[Brand Analysis] Στρατηγική μάρκετινγκ της Levi’s: Μια ιστορία για το πώς να αξιοποιήσετε με επιτυχία το κοινωνικό εμπόριο

Μιλώντας για επωνυμίες που υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό και έχουν δημιουργήσει ιστορία στη γραμμή δραστηριότητάς τους, σήμερα σας παρουσιάζουμε… Levi’s.

Εκτός του ότι την έκανε μια από τις μακροβιότερες εταιρείες, το επαναστατικό όραμα της Levi’s διαμόρφωσε όχι μόνο τα προϊόντα της αλλά και τη συνολική στρατηγική μάρκετινγκ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Είστε περίεργοι να δείτε ποια τακτική χρησιμοποιεί η Levi’s όσον αφορά τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης; Ας βουτήξουμε σε αυτό!

Στρατηγική μάρκετινγκ της Levi’s: βασικές προτάσεις

1. Ποια είναι η στρατηγική TikTok της Levi’s;

2. Πληροφορίες σχετικά με την προσέγγιση μάρκετινγκ της Levi’s στο Instagram

3. Δεδομένα απόδοσης και ανάλυση της στρατηγικής κοινωνικής δικτύωσης της Levis

1. Ποια είναι η στρατηγική TikTok της Levi’s;

Η Levi’s είναι μια εμβληματική μάρκα για πολλούς λόγους. Όχι μόνο πέρασε τη δοκιμασία του χρόνου, αλλά έπαιξε επίσης σημαντικό, επαναστατικό ρόλο στη βιομηχανία του τζιν, όντας η εταιρεία που δημιούργησε το πρώτο γυναικείο τζιν παντελόνι.

Όντας πρωτοπόρος στην καινοτομία, η Levi’s δεν κάνει πίσω όταν πρόκειται να πάρει ρίσκα για να έχει αντίκτυπο. Με τις ρίζες του στον πυρήνα της μάρκας, η εξερευνητική πλευρά της είναι εύκολα ανιχνεύσιμη σε όλη της την επικοινωνία, ειδικά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αξιοποιώντας το TikTok, σε μια εποχή που ακόμα πολλές επωνυμίες διστάζουν να το κάνουν, η επωνυμία κερδίζει πολλά.

Η Levi’s τοποθετείται ως επωνυμία όλων των γενεών, γι’ αυτό η παρουσία στο TikTok ήταν επιτακτική για την εταιρεία.

Ενώ εξυπηρετεί και διασκεδάζει καταναλωτές όλων των ηλικιών, η εστίαση της Levi’s στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στρέφεται κυρίως προς τη μεταγλώττιση του Gen Z – για να αναπτυχθεί και να εδραιωθεί η επόμενη βάση θαυμαστών της μάρκας.

• Η Levi’s έχει αναπτύξει διαφημιστικές συνεργασίες με το TikTok

Προσαρμόζοντας γρήγορα την πραγματικότητα της πανδημίας COVID-19, όταν ξεκίνησαν όλα, η Levi’s είδε την ευκαιρία να επωφεληθεί από την αυξανόμενη δημοτικότητα του TikTok και άρχισε να πειραματίζεται με διαφημίσεις εντός της πλατφόρμας.

Ο Levi’s ήταν στην πραγματικότητα ένας από τους πρώτους λιανοπωλητές που χρησιμοποίησε τα κουμπιά «Αγοράστε τώρα» του TikTok που επιτρέπουν στους καταναλωτές να κάνουν αγορές μέσω συνδέσμων που έχουν αναρτηθεί στο TikTok. Η οποία, σύμφωνα με τη μάρκα, ήταν μια επιτυχημένη τακτική για τη δημιουργία υψηλής αφοσίωσης και επισκεψιμότητας στον ιστότοπο της εταιρείας.

Συνεργαζόμενος με δημιουργούς για την εκτέλεση αυτών των προωθούμενων βίντεο, η Levi’s τα προέβαλε στη συνέχεια ως διαφημίσεις στη ροή.

Σκοτώνοντας δύο πουλιά με μια πέτρα, καθώς έχοντας τη δύναμη του μάρκετινγκ επιρροής να ενισχύει αυτές τις διαφημίσεις, η Levi’s έδειξε πώς μοιάζει με έναν έξυπνο τρόπο να κάνεις το μάρκετινγκ TikTok.

• Ένας από τους τελικούς στόχους της μάρκας στο TikTok είναι να αυξήσει την ευαισθητοποίηση για συνειδητή κατανάλωση

Με τη μόδα να είναι μια από τις ταχύτερα μεταβαλλόμενες βιομηχανίες, η επιβίωση της Levi’s μέσα στις δεκαετίες, ενώ κατάφερε να διατηρήσει το κλασικό τζιν με την υπογραφή της (το μοντέλο 501) είναι αρκετά εντυπωσιακή.

Δεδομένης της σημερινής λαχτάρας για vintage αντικείμενα ως αποτέλεσμα της τεράστιας ανάγκης για αυθεντικότητα των νεότερων γενιών, στο TikTok, η Levi’s όχι μόνο αναδεικνύει το βασικό της κομμάτι, αλλά σκέφτεται το μεγαλύτερο παιχνίδι.

Αποδεικνύοντας ότι τα προϊόντα της μάρκας μπορούν εύκολα να αντισταθούν στο πέρασμα των αιώνων, σε αντίθεση με τις περισσότερες από τις τρέχουσες ταχέως εξελισσόμενες μάρκες και τάσεις της μόδας, η Levi’s είναι έτοιμη να δείξει πώς η δημιουργία πιο ποιοτικών προϊόντων μπορεί, τελικά, να μειώσει τη σπατάλη και να εξοικονομήσει πολύτιμους πόρους. . Μαζί με συνειδητή κατανάλωση.

Γι’ αυτό, για να το εμπνεύσουμε, Ένας από τους πυλώνες περιεχομένου της στρατηγικής TikTok της Levi’s αποτελείται από συμβουλές, hacks και ιδέες για το πώς να δώσετε στο παλιό τζιν μια νέα λάμψη και εμφάνιση.

• Η Levi’s δημιουργεί μοναδικό, προσαρμοσμένο περιεχόμενο για να ταιριάζει με το κοινό και τον αλγόριθμο της πλατφόρμας

Όταν άρχισε να δημιουργεί περιεχόμενο για το TikTok, η Levi’s κατέβαλε μεγάλη προσπάθεια για να κατανοήσει το κοινό της πλατφόρμας, τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του χρήστη, μαζί με τον αλγόριθμο της πλατφόρμας.

Αξιοποιώντας την άκρως διασκεδαστική φύση του δικτύου, η στρατηγική TikTok της Levi’s συνίσταται στη δημοσίευση, αφενός, μάλλον χρήσιμων βίντεο που παρουσιάζουν ιδέες για ρούχα και, αφετέρου, αστείων βίντεο που σχετίζονται με την ιστορία της μάρκας.

Για να μην αναφέρουμε τα εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με τη συνειδητή κατανάλωση για τα οποία ήδη μιλήσαμε.

Αν αποδομούσαμε το μοτίβο δημιουργίας περιεχομένου TikTok της Levi’s, ορίστε τι θα συναντούσαμε:

• ένα μείγμα από μεγαλύτερα και μικρότερα βίντεο (που κυμαίνονται από 10 έως 40 δευτερόλεπτα).
• χρήση πρωταρχικών πρωτότυπων ήχων.
• πολύ σύντομοι λεζάντες.
• εισαγωγή μόνο ενός hashtag ανά βίντεο.

2. Πληροφορίες σχετικά με την προσέγγιση μάρκετινγκ της Levi’s στο Instagram

Η ενότητα του Levi’s στην επικοινωνία είναι ορατή σε όλα τα κοινωνικά κανάλια του.

Ενώ δημιουργεί διαφορετικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ιδιαιτερότητες και το κοινό κάθε πλατφόρμας, η επωνυμία αξιοποιεί στο Instagram λίγο πολύ τις ίδιες έννοιες που έχουμε εντοπίσει στη στρατηγική της για το TikTok.

Ωστόσο, με μια ματιά, φαίνεται ότι το Instagram είναι το βασικό δίκτυο της μάρκας για πιο ενοποιημένες και πιο μακροχρόνιες καμπάνιες.

• Η Levi’s δημιουργεί καμπάνιες χωρίς ηλικία (σχεδιασμένες για να έχουν απήχηση σε πολλές ηλικιακές ομάδες)

Γιορτάζοντας τα 150 χρόνια ύπαρξης του αστεριού της, η Levi’s δημιούργησε μια καμπάνια που συμπυκνώνει το ταξίδι και την ταυτότητα της μάρκας, μαζί με τις ιστορίες των πελατών της.

Η καμπάνια #150YearsOf501, για παράδειγμα, με το σύνθημά της που απηχεί – «Η σπουδαιότερη ιστορία που έχει φορεθεί ποτέ» δημιουργεί μια από αυτές τις ιδέες που θα θυμούνται στο πέρασμα του χρόνου και που δεν είναι συνδεδεμένη με ένα συγκεκριμένο μέρος, ηλικία ή άλλα συγκεκριμένα σύνορα.

Κατά τη δημιουργία των καμπανιών του στο Instagram, η Levi’s συνήθως ενσαρκώνει τις εμπειρίες των πελατών της κάθε ηλικίας για να τονίσει ότι είναι μια επωνυμία πολλαπλών γενεών, ικανή να είναι σχετική για όλες τις ηλικιακές ομάδες με τον ιδιαίτερο τρόπο που η καθεμία ερμηνεύει τον κόσμο.

• Η επωνυμία έχει μια στρατηγική περιεχομένου βίντεο πρώτα

Αξιοποιώντας την υψηλή ζήτηση για περιεχόμενο βίντεο, η στρατηγική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Levi’s ευθυγραμμίζεται με αυτή τη νέα τάση κατανάλωσης πληροφοριών, ενσωματώνοντας σε μεγάλο βαθμό το Reels στη δημοσίευσή του.

Όσον αφορά τα Reels που δημιουργήθηκαν, τα υλικά βίντεο της μάρκας είναι ως επί το πλείστον βίντεο συνειδητής κατανάλωσης και ντουλάπες με χρονοκάψουλες που προορίζονται να εμπνεύσουν τους πελάτες της Levi’s να διαμορφώσουν τα ρούχα τους με διαχρονικό τρόπο.

Με τη στρατηγική μάρκετινγκ της Levi’s να εστιάζει στο Gen Z για να εδραιώσει την επόμενη βάση θαυμαστών, είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς αποδίδει το Instagram της μάρκας, που είναι ένας πιο «συναρμολογημένος» λογαριασμός σε σύγκριση με το TikTok.

Αυτός ακριβώς ο λόγος είναι πιθανώς το κίνητρο για το οποίο, τους τελευταίους τρεις μήνες, το Instagram ξεπέρασε αριθμητικά τη δέσμευση που απέκτησε η Levi’s στο TikTok.

Και σίγουρα η επετειακή καμπάνια του Levi’s στο Instagram είχε επίσης κάποια σχέση με τα δεδομένα αρραβώνων που έχουμε δει.

Πώς το γνωρίζουμε αυτό;

Εξετάζοντας το μέσο ποσοστό αφοσίωσης, το οποίο είναι υψηλότερο για το TikTok, μπορούμε να καταλάβουμε ότι, συνολικά, το TikTok αποδίδει καλύτερα από το Instagram.

Ωστόσο, με μια συνεχιζόμενη καμπάνια στο Instagram, είναι κατανοητό γιατί, για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το Instagram μπορεί να προσφέρει καλύτερα αποτελέσματα. Προφανώς, επειδή υπάρχουν πολλοί πόροι που επενδύονται σε αυτό το κανάλι για τη συγκεκριμένη περίοδο.

Τώρα ας εξηγήσουμε πώς ανακαλύψαμε αυτές τις πληροφορίες και πώς μπορείτε να εφαρμόσετε τις ίδιες τακτικές για να κατασκοπεύσετε τις καμπάνιες των ανταγωνιστών σας.

Χρησιμοποιώντας το Sprout Social’s καμπάνιες λειτουργία, η οποία ενεργοποιεί αυτόματα την προσθήκη ετικετών σε αναρτήσεις με βάση τα επιθυμητά κριτήρια του χρήστη, αναλύσαμε την απόδοση των αναρτήσεων που αποτελούσαν μέρος της καμπάνιας #150YearsOf501 σε TikTok και Instagram.

• Εκτέλεση ανταγωνιστικής ανάλυσης για τη στρατηγική μάρκετινγκ της Levis

Τώρα που είδαμε πώς τα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Levis ταιριάζουν μεταξύ τους όσον αφορά την απόδοση, ας κάνουμε επίσης μια γρήγορη ανταγωνιστική ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να δούμε πόσο αποτελεσματική είναι η στρατηγική μάρκετινγκ της Levis σε σύγκριση με άλλες παρόμοιες επιχειρήσεις.

Εφόσον ανακαλύψαμε ότι το Instagram είναι το πιο ελκυστικό κανάλι της μάρκας προς το παρόν, ας διατηρήσουμε την ανάλυσή μας εστιασμένη στη συγκεκριμένη πλατφόρμα.

Όταν συγκρίνουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ της Levis για το Instagram με αυτή του Lee Jeans, μπορούμε να δούμε ότι ένα από τα σημεία διαφοροποίησης μεταξύ των δύο εμπορικών σημάτων είναι η προτίμηση για μια συγκεκριμένη μορφή περιεχομένου Instagram.

Δεδομένου ότι το Instagram Reels είναι γνωστό ότι είναι ο πιο ελκυστικός τύπος περιεχομένου, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ενσωματώνοντας περισσότερα από τη συγκεκριμένη μορφή στο ημερολόγιο αναρτήσεών του, η Levis καταφέρνει να ξεπεράσει τον ανταγωνιστή της, όπως υπογραμμίζεται από τις μεγάλες διαφορές αφοσίωσης και οπαδών μεταξύ των δύο επωνυμιών.

Τελικές σκέψεις

Από τότε που χρησιμοποίησε το TikTok και το Instagram Reels, το Levi’s είχε μια τεράστια αύξηση στο περιεχόμενο.

Η δοκιμή και η ανακάλυψη του τι λειτουργεί για την επωνυμία και τι όχι είναι πιθανώς μία από τις κύριες νικητήριες κοινωνικές στρατηγικές της Levi’s, καθώς υπάρχει επιτακτική ανάγκη να προσαρμοστούμε γρήγορα στις τάσεις και σε αυτά που ελκύουν οι χρήστες.