Dimitris Georgiou
Οι πωλήσεις αφορούν τη μετατροπή δυνητικών πελατών σε πελάτες που πληρώνουν και την ενθάρρυνση των υπαρχόντων πελατών σας να παραμείνουν πιστοί στην επωνυμία σας. Οι πωλητές αφιερώνουν το ένα τρίτο της ημέρας τους ενημερώνοντας τους υποψήφιους πελάτες για τα προϊόντα τους, αλλά αυτές οι προσπάθειες χάνονται αν ο ρυθμός των πωλήσεών τους είναι ασαφής.
Οι αποφάσεις των καταναλωτών να επενδύσουν το χρόνο και τα χρήματά τους σε ένα προϊόν εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο με τον οποίο ένας πωλητής τους προσεγγίζει και μιλάει για τις λεπτομέρειες και την αξία του προϊόντος τους. Ως πωλητής, είναι ζωτικής σημασίας να έχετε ένα βήμα πωλήσεων που μπορεί να κερδίσει την προσοχή των πιθανών πελατών. Ακολουθούν τέσσερις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε το βήμα των πωλήσεών σας για να πετύχετε τις περισσότερες πωλήσεις:
1. Επενδύστε στην Έρευνα
Η κατανόησή σας για το προϊόν σας και την αγορά πρέπει να είναι διεξοδική. Η έρευνά σας θα σας προετοιμάσει να απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις ενός πελάτη. Η έρευνα της αγοράς θα σας επιτρέψει επίσης να κατανοήσετε τους ανταγωνιστές σας και τη στρατηγική του ηγέτη της αγοράς. Θα σας βοηθήσει αποτελεσματικά να αναπτύξετε τη στρατηγική πωλήσεών σας με τρόπο που να σας αποκτά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Περίπου το 78% των αγοραστών B2B αναζητούν έναν αξιόπιστο σύμβουλο και μπορείτε να κερδίσετε αυτή τη θέση αναπτύσσοντας μια κριτική κατανόηση της αγοράς του προϊόντος σας. Η αντιμετώπιση του πιθανού προβλήματος ενός πελάτη και η περιγραφή του τρόπου με τον οποίο το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή του, μπορεί να αναγκάσει τους πελάτες να εγγραφούν στην υπηρεσία σας.
2. Επισημάνετε τις ιστορίες επιτυχίας του παρελθόντος
Οι αγοραστές λατρεύουν την αξιοπιστία και η επισήμανση παραδειγμάτων της προηγούμενης δουλειάς σας μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αυτήν την αξιοπιστία. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει συζήτηση για σημαντικούς πελάτες με τους οποίους έχετε συνεργαστεί, τα συγκεκριμένα επιτεύγματά σας και τα έσοδα πελατών που παράγονται μέσω του προϊόντος ή της πλατφόρμας σας. Το να εστιάσετε στο ποσοστό επιτυχίας του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας και να παρουσιάσετε ένα λαμπρό όραμα για το μέλλον για τον πελάτη σας είναι απαραίτητο για την επιτυχία σας στις πωλήσεις.
3. Ξεπεράστε τον ανταγωνισμό σας
Εάν δεν έχετε ένα μοναδικό σημείο πώλησης, οι αγοραστές δεν θα έχουν κανένα λόγο να δώσουν προτεραιότητα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας έναντι των ανταγωνιστών σας. Πρέπει να μελετήσετε τον ανταγωνισμό σας και να σημειώσετε τι κάνει το προϊόν σας να ξεχωρίζει σε σύγκριση με τις διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις. Αυτό θα αυξήσει την εμπιστοσύνη στην παροχή της προσφοράς των πωλήσεών σας και θα κάνει την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει.
4. Να είστε ενθουσιώδεις
Τα συναισθήματα είναι πολύ μεταδοτικά. οι άνθρωποι αντιδρούν στα σημάδια του προσώπου και στη γλώσσα του σώματος. Μια ξερή, γεμάτη γεγονότα θα κουράσει μόνο τους πιθανούς πελάτες. Ο ενθουσιασμός στην έκδοσή σας θα προσθέσει ενέργεια στην παράδοσή σας και θα τραβήξει την προσοχή των πελατών σας, καθιστώντας το μάρκετινγκ αποτελεσματικό.
Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερη αυτοπεποίθηση προετοιμάζοντας εκ των προτέρων για ένα γήπεδο. Η αναφορά σε παραδείγματα επιτυχημένων θέσεων πωλήσεων μπορεί επίσης να βοηθήσει. Αυτά τα παραδείγματα επιτυχημένων θέσεων πωλήσεων θα σας προετοιμάσουν για μέγιστο πειστικό αντίκτυπο και θα σας επιτρέψουν να κερδίσετε.
Μια καλή προσφορά πωλήσεων είναι ζωτικής σημασίας, καθώς είναι πολύ πιθανό να είναι η πρώτη αλληλεπίδραση ενός υποψήφιου πελάτη με την επιχείρησή σας. Είναι ένα τέλειο εργαλείο για να διευρύνετε την κατανόηση της εταιρείας σας από τον πελάτη και να μετατρέψετε τον υποψήφιο πελάτη σε πιστό πελάτη.
Πρέπει να επενδύσετε στην έρευνα και να εκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους πωλήσεών σας για να βελτιώσουν τις πωλήσεις τους. Μπορεί να σας βοηθήσει αποτελεσματικά να δημιουργήσετε περισσότερα έσοδα και να επιτρέψει στην επιχείρησή σας να γίνει ο επόμενος ηγέτης της αγοράς.
