Είναι γεγονός: Τα social media εξελίσσονται συνεχώς. Και με αυτές τις αλλαγές έρχονται οι δυσκολίες να προσεγγίσετε και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας. Ακόμη και με καλά μελετημένες στρατηγικές και σχεδιασμένα σχέδια, εξακολουθεί να είναι σημαντικό να δημιουργείτε περιεχόμενο που ταυτίζεται με το κοινό σας και το ενθαρρύνει να αναλάβει δράση. Εκεί μπαίνουν οι συγγραφείς των social media.
Είναι υπεύθυνοι για την προσέλκυση αναγνωστών σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για τη δημιουργία γραπτών που μιλούν στους ακολούθους σας και για να κάνουν τους ανθρώπους να μάθουν περισσότερα για την επωνυμία σας. Έχουν επίσης την αποστολή να βρουν περιεχόμενο που υποστηρίζει τη φωνή και τις αξίες της εταιρείας σας, ενώ ταυτόχρονα έχει απήχηση στο κοινό που επιθυμείτε.
Για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τι κάνει έναν αποτελεσματικό και επιτυχημένο συγγραφέα μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ακολουθούν 11 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε.
11 πράγματα που κάθε συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να γνωρίζει
1. Κάντε την έρευνά σας και σχεδιάστε το μέλλον
Ο κύριος στόχος των αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι απλώς να φαίνονται αλλά να κρατούν το κοινό ενδιαφέρον και αφοσιωμένο. Ως συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέρος του ρόλου σας είναι να ορίσετε το κοινό σας συγκεκριμένα, να γνωρίσετε ποιοι είναι και να καταλάβετε τι του αρέσει.
Ξεκινήστε με τα δημογραφικά τους στοιχεία και προσδιορίστε τα ενδιαφέροντά τους, τον τρόπο ζωής και τις αξίες τους. Προσδιορίστε τι τους ενδιαφέρει, τι θέλουν και ποιες είναι οι ανάγκες και οι στόχοι τους. Επιλέξτε μια πρόκληση που είναι σημαντική για αυτούς και αναπτύξτε περιεχόμενο που θα παρέχει λύσεις. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να οραματιστούν πόσο σημαντικό είναι το προϊόν ή η υπηρεσία σας.
Μόλις μάθετε με ποιον μιλάτε, είναι σημαντικό να σχεδιάσετε πώς θα καταλήξετε σε δημοσιεύσεις που αξίζουν τον χρόνο των ανθρώπων. Με ένα ημερολόγιο μέσων κοινωνικής δικτύωσης (το eClincher μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό!), μπορείτε να σχεδιάσετε τον τύπο περιεχομένου σας εκ των προτέρων, να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας, να οργανώσετε τα αρχεία σας και να ορίσετε κανόνες για να ταιριάζουν στις απαιτήσεις του κοινού σας.
Θυμηθείτε: Όσο περισσότερα γνωρίζετε για αυτά, τόσο πιο εύκολο θα είναι για εσάς να γράψετε σχετικό περιεχόμενο. Και όσο πιο σχετικές οι αναρτήσεις σας, τόσο μεγαλύτερη επιτυχία θα έχετε.
2. Μιλήστε τη γλώσσα του κοινού σας
Για να συνδεθείτε με τους ακόλουθούς σας σε βαθύτερο επίπεδο, θα πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με τις λέξεις και τη γλώσσα που χρησιμοποιούν. Αυτό θα δείξει ότι καταλαβαίνετε πραγματικά το κοινό σας και θα σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε καλύτερα και να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο χρήσης εργαλείων απόξεσης κοινωνικών μέσων.
Προσαρμόστε τον τόνο σας για να τον κάνετε πιο σχετικό και αποφύγετε μακροσκελείς προτάσεις ή τεχνικούς επιχειρηματικούς όρους. Ο στόχος σας είναι να δημιουργήσετε συνδέσεις και να συγκεντρώσετε δέσμευση, όχι να ακούγεστε εξαιρετικά φανταχτεροί και έξυπνοι. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε προσωπικές αντωνυμίες όπως εμείς ή εσείς στις αναρτήσεις σας. Φροντίστε να γράφετε σαν να μιλάτε απευθείας με τους θαυμαστές και να προσαρμόζετε το στυλ ομιλίας σας σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.
Βοηθά επίσης να βρείτε μια φόρμουλα συγγραφής κειμένων που ταιριάζει στην επωνυμία και το κοινό σας, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε τη σωστή ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής.
Η γκουρού της γυμναστικής Katie Crewe κάνει καταπληκτική δουλειά συνδέοντας πραγματικά με τους ακόλουθούς της χρησιμοποιώντας τη γλώσσα τους.
3. Κύριοι τίτλοι που αξίζουν κλικ και υπέροχοι λεζάντες
Οι τίτλοι δημιουργούν ή καταστρέφουν ολόκληρο το περιεχόμενό σας. Δεδομένου ότι είναι τα πρώτα πράγματα που βλέπουν οι άνθρωποι κατά την περιήγηση, οι τίτλοι σας θα πρέπει να είναι αρκετά ελκυστικοί και συναρπαστικοί ώστε να μπορούν να ελέγξουν τη δουλειά σας. Οι τίτλοι που αξίζουν κλικ είναι μοναδικοί και δημιουργικοί, ακόμη και συναρπαστικοί και μυστηριώδεις, για να κάνουν το κοινό να θέλει να διαβάσει και να μοιραστεί το περιεχόμενό σας.
Οι τίτλοι πρέπει να γνωστοποιούν ξεκάθαρα το θέμα της ανάρτησης μαζί με την αξία και το όφελος για τους αναγνώστες. Κάντε το ενδιαφέρον χωρίς να δίνετε πολλές λεπτομέρειες. Προσέξτε, όμως, να γράφετε clickbait, όπου οι τίτλοι σας υπόσχονται υπερβολικά και οι αναρτήσεις υπο-παραδίδονται. Μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε τη δύναμη των εργαλείων κειμενογράφου AI για να δημιουργήσετε μοναδικούς υπότιτλους.
Οι υπέροχες λεζάντες είναι γεμάτες και ενημερωτικές ταυτόχρονα. Με μερικές εντυπωσιακές λέξεις που είναι συγκεκριμένες για το κοινό και την επωνυμία σας, αυτές θα πρέπει να συνοψίζουν αυτά που προσφέρετε και να τραβούν αμέσως την προσοχή των ανθρώπων. Οι λεζάντες δεν χρειάζεται να είναι μεγάλες εξηγήσεις. Μάλλον, αυτές μπορεί να είναι σύντομες περιγραφές σχετικά με τη φωτογραφία με ένα αντίστοιχο hashtag επωνυμίας ή σύνδεσμο προς το ιστολόγιό σας, τον ιστότοπο ή τη σελίδα του προϊόντος σας.
Samsung Mobile ΗΠΑ το κάνει πολύ καλά:
4. Να είστε θετικοί και αισιόδοξοι
Ως συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να αφήσετε το κοινό σας ενθουσιώδες και εμπνευσμένο από το περιεχόμενό σας. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε θετικούς και αισιόδοξους τόνους στις αναρτήσεις σας. Από τίτλους και λεζάντες έως ενημερώσεις και ολόκληρες γραφές, φροντίστε να χρησιμοποιείτε συναρπαστικές και ενθαρρυντικές λέξεις που μπορούν να συγκινήσουν το κοινό σας.
Δείτε πώς Nike Women τελειοποιεί αυτό:
Εάν μοιράζεστε τη γνώμη σας ή λαμβάνετε θέση, να θυμάστε ότι εξακολουθείτε να φέρετε το όνομα της εταιρείας σας, επομένως πρέπει να το διατηρήσετε επαγγελματίας. Αποφύγετε να ρίχνετε κακό φως στη σελίδα σας ή να επικρίνετε δημόσια οποιοδήποτε άτομο ή επιχείρηση. Μέρος της δουλειάς σας είναι να παραμένετε ψύχραιμοι και ήρεμοι ανάμεσα σε κάθε αρνητικότητα που μπορεί να περιβάλλει την επωνυμία σας, καθώς δεν θα θέλατε να διακινδυνεύσετε την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία που έχετε δημιουργήσει.
5. Κρατήστε το σύντομο και γλυκό
Ένας αποτελεσματικός συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης το ξέρει αν το θέλεις διατήρηση την προσοχή του κοινού σας, πρέπει να γράψετε συνοπτικά και να μπείτε κατευθείαν στο θέμα. Το εξαιρετικό περιεχόμενο δεν χρειάζεται να είναι μεγάλες παραγράφους με βαθιές σκέψεις, μελέτες περιπτώσεων και επικολλημένες ιστορίες. Αντίθετα, αυτές οι αναρτήσεις είναι εύκολο να διαβαστούν και να κατανοηθούν με μόνο δύο έως τρεις προτάσεις ανά παράγραφο.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε λίστες ή κουκκίδες, ώστε οι αναγνώστες να μπορούν να σαρώσουν εύκολα τη δημοσίευσή σας. Διαχωρίστε τις ενότητες με περιγραφικές επικεφαλίδες, ώστε το κοινό σας να ξέρει τι να περιμένει και να μπορεί να βρει βασικά σημεία από κάθε μέρος. Αποφύγετε τη χρήση πληρωτικών και βεβαιωθείτε ότι κάθε πρόταση που γράφετε είναι σχετική με ολόκληρη την ανάρτηση.
6. Προσοχή στην ορθογραφία και τη γραμματική
Τα social media είναι ένα μέρος γεμάτο συντομεύσεις και αργκό. Και αυτό είναι απολύτως κατανοητό (μετά το τελευταίο μας σημείο). Ωστόσο, να έχετε κατά νου ότι η κακή ορθογραφία και γραμματική μπορεί να επηρεάζουν αρνητικά την επωνυμία σας. Μπορεί να δίνει την εντύπωση ότι η επιχείρησή σας είναι αντιεπαγγελματική ή δεν είναι στην κορυφαία της μορφή.
Ένας καλός συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν χρειάζεται να είναι πρωταθλητής ορθογραφίας ή γκουρού της γραμματικής. Απλώς βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή ορθογραφία και γραμματική που αντικατοπτρίζει την επωνυμία σας, το κοινό και το μήνυμα που προσπαθείτε να μεταφέρετε. Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε το περιεχόμενό σας πριν δημοσιεύσετε και μην βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό στα εργαλεία ελέγχου. Επίσης, συμβουλευτείτε έναν μητρικό ομιλητή εάν χρησιμοποιείτε διαφορετική γλώσσα στις αναρτήσεις σας, καθώς ορισμένα εργαλεία μετάφρασης μπορεί να μην είναι ακριβή.
7. Χρησιμοποιήστε Υποστηρικτικές Αναφορές
Εάν πρόκειται να προσφέρετε δεδομένα και στατιστικά στοιχεία, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να τα υποστηρίξετε με αξιόπιστες πηγές. Αυτό δείχνει ότι έχετε κάνει επαρκή έρευνα, είστε ξεκάθαροι σχετικά με το πού πήρατε τις πληροφορίες σας και ξέρετε για τι πράγμα μιλάτε. Η χρήση καλών πηγών προσθέτει περισσότερη αξιοπιστία και ειλικρίνεια στα σημεία που προσπαθείτε να κάνετε.
Μπόνους: Αναφέρετε αργά πηγές στις αναρτήσεις σας αυξάνει το SEO σας καθώς οι αναγνώστες μπορούν να βρουν το περιεχόμενό σας μέσω αυτών των λέξεων-κλειδιών ή ιστότοπων.
8. Συμπεριλάβετε φωτογραφίες και βίντεο — και βεβαιωθείτε ότι είναι νόμιμα!
Η εξαιρετική γραφή συνδυάζεται καλύτερα με ποιοτικές φωτογραφίες και συναρπαστικά βίντεο καθώς αυτές οι αναρτήσεις συνήθως αποδίδουν πολύ καλύτερα από εκείνες χωρίς. Αυτό συμβαίνει επειδή το οπτικό περιεχόμενο είναι πιο ελκυστικό, αφηγείται μια ιστορία πιο γρήγορα και σας δίνει τη δυνατότητα να συνδεθείτε με το κοινό σας σε βαθύτερο επίπεδο. Η συμπερίληψη σχετικών φωτογραφιών και βίντεο όχι μόνο κάνει το περιεχόμενό σας πιο ελκυστικό, αλλά το κάνει επίσης λιγότερο εκφοβιστικό από τις αναρτήσεις μόνο με κείμενο.
Λάβετε υπόψη ότι είναι σημαντικό να βελτιστοποιήσετε το οπτικό περιεχόμενό σας για την πλατφόρμα στην οποία το δημοσιεύετε για να διασφαλίσετε ότι θα μεγιστοποιήσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες και τα βίντεο που συμπεριλαμβάνετε είναι απαλλαγμένα από πνευματικά δικαιώματα και νόμιμα για χρήση. Μπορείτε να προμηθεύεστε το περιεχόμενό σας από ιστότοπους Creative Commons και να αποδίδετε πάντα τα εύσημα όπου οφείλονται τα εύσημα. Η χρήση εικόνων, βίντεο ή μουσικής που δεν σας επιτρέπεται (ή η χρήση τους χωρίς να πιστώσετε σωστά τον δημιουργό) μπορεί να σας φέρει σε σοβαρό πρόβλημα.
9. Προσέξτε τα σχόλια και γράψτε στοχαστικές απαντήσεις
Για να είστε επιτυχημένος συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να συνεργαστείτε με την κοινότητα της επωνυμίας σας και να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Η εργασία σας περιλαμβάνει:
- Δημιουργία επί τόπου απαντήσεων στα σχόλια και τα μηνύματα των θαυμαστών.
- Ανάπτυξη, ανταπόκριση και διατήρηση συνομιλιών στον κύκλο σας.
- Απαντώντας σε ερωτήσεις μάρκας.
- Επικοινωνία με υποστηρικτές και οπαδούς.
Θυμηθείτε να ευθυγραμμιστείτε με την ομάδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το πώς να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας με τον ίδιο τόνο και στυλ. Και πάλι, ανεξάρτητα από τυχόν κακά ή αγενή σχόλια που μπορεί να λάβετε, βεβαιωθείτε ότι οι απαντήσεις σας είναι θετικές, ευγενικές, επαγγελματικές και ενημερωτικές.
10. Τέλος με ένα Bang
Φυσικά, θέλετε να κλείσετε δυνατά. Και για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αφήσετε στους αναγνώστες σας κάτι να σκεφτούν ή να δουλέψουν.
Για να είστε αποτελεσματικός συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συμπέρασμά σας για να ορίσετε μια λύση στο πρόβλημα που παρουσιάζεται ή να συνοψίσετε με σαφήνεια όλα τα σημαντικά σημεία. Θα πρέπει να παρουσιάσετε μια ισχυρή παρότρυνση για δράση (CTA) που θα ενθαρρύνει το κοινό σας να κινηθεί ή να κάνει κάτι.
Ακολουθούν μερικές ιδέες CTA που θα βοηθήσουν τους οπαδούς σας να αναλάβουν δράση:
- Ζητήστε τους να κάνουν like ή να μοιραστούν την ανάρτησή σας.
- Κατευθύνετέ τους στο άλλο περιεχόμενό σας ή οδηγήστε τους σε μια σελίδα προορισμού.
- Ζητήστε τους να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο ή στη λίστα email σας.
- Μετακινήστε τους να ενταχθούν στην κοινότητά σας.
Η αθλήτρια Camille Leblanc-Bazinet είναι πολύ καλή για τη χρήση CTA για την προώθηση του προγραμματισμού της.
11. Επανεξέταση. Επεξεργασία. Διορθώνω τυπογραφικά δοκίμια.
Πριν δημοσιεύσετε ή ανεβάσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο, αφιερώστε χρόνο για να το διαβάσετε αρκετές φορές για να ελέγξετε για πιθανά σφάλματα ή λάθη. Τα φρέσκα μάτια προσφέρουν επίσης μια νέα προοπτική, επομένως μπορεί να θέλετε να συμβουλευτείτε έναν συνάδελφο όταν εξετάζετε και επεξεργάζεστε τη δουλειά σας.
Κατά τη διόρθωση, μπορείτε να διαβάσετε τη δημοσίευσή σας δυνατά για να αναγκάσετε τον εγκέφαλό σας να δει τα πράγματα από διαφορετική οπτική γωνία. Μπορεί επίσης να θέλετε να εκτυπώσετε τις αναρτήσεις σας και να επιστρέψετε σε αυτές λίγο αργότερα, ώστε να έχετε χρόνο για επαναφορά.
Το να είσαι ένας εξαιρετικός και επιτυχημένος συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης απαιτεί χρόνο, ειδικά με τη διαρκώς μεταβαλλόμενη κατάσταση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν και μπορεί να μην έχετε τελειοποιήσει ακόμα όλα αυτά τα 11 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε, αξίζει να κάνετε κάθε βήμα στην καρδιά — ένα κάθε φορά. Με συνεπή πρακτική, πρακτική εμπειρία και επίσημη εκπαίδευση, είστε σε καλό δρόμο για να γίνετε ένα πολύτιμο πλεονέκτημα που θα γεφυρώσει την εταιρεία σας και το κοινό σας με εντυπωσιακά λόγια.
Και ενώ εργάζεστε πάνω σε αυτό, το eClincher μπορεί να σας βοηθήσει να διακριθείτε σε όλες τις ανάγκες διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Επικοινωνήστε μαζί μας και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι κάνει ένας συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Ένας συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης δημιουργεί ελκυστικό και συναρπαστικό περιεχόμενο ειδικά προσαρμοσμένο για πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων αναρτήσεων, λεζάντων, άρθρων και διαφημιστικού υλικού, για να προσελκύσει και να προσελκύσει το κοινό-στόχο.
Πώς γίνεσαι συγγραφέας social media;
Για να γίνετε συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να ξεκινήσετε αναπτύσσοντας δυνατές δεξιότητες γραφής και αποκτώντας γνώσεις για διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Είναι χρήσιμο να εξοικειωθείτε με τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ, δημιουργίας περιεχομένου και διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η δημιουργία ενός χαρτοφυλακίου της δουλειάς σας και η ενημέρωση για τις τάσεις του κλάδου μπορεί επίσης να ενισχύσει τις πιθανότητές σας για επιτυχία.
Ποια είναι τα καλύτερα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για συγγραφείς;
Η επιλογή της καλύτερης πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης για συγγραφείς εξαρτάται από τους στόχους και το κοινό-στόχο τους. Πλατφόρμες όπως το Twitter και το LinkedIn είναι δημοφιλείς για επαγγελματική δικτύωση και κοινή χρήση γραπτού περιεχομένου, ενώ πλατφόρμες όπως το Instagram και το Facebook μπορεί να είναι χρήσιμες για οπτική αφήγηση και αλληλεπίδραση με τους αναγνώστες. Είναι σημαντικό να αξιολογήσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις σας για να προσδιορίσετε ποια πλατφόρμα ευθυγραμμίζεται καλύτερα με τους συγγραφικούς σας στόχους.
Τελικές σκέψεις
Το να γίνεις επιτυχημένος συγγραφέας μέσων κοινωνικής δικτύωσης απαιτεί κάτι περισσότερο από καλές δεξιότητες γραφής. Περιλαμβάνει την κατανόηση των αποχρώσεων των διαφόρων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, την ενημέρωση για τις τάσεις της βιομηχανίας και την προσαρμογή στο συνεχώς εξελισσόμενο ψηφιακό τοπίο.
Εφαρμόζοντας τις 11 βασικές γνώσεις που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, οι συγγραφείς κοινωνικών μέσων μπορούν να προσελκύσουν αποτελεσματικά το κοινό τους, να δημιουργήσουν συναρπαστικό περιεχόμενο και να ευδοκιμήσουν στον δυναμικό κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Θυμηθείτε, η εκμάθηση αυτών των βασικών στοιχείων θα ανοίξει το δρόμο για επιτυχία στον τομέα της συγγραφής μέσων κοινωνικής δικτύωσης.