Dimitris Georgiou
Η διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή σας μπορεί να είναι μια μεγάλη δουλειά. Υπάρχουν πολλές τάσεις στις οποίες πρέπει να παραμείνετε στην κορυφή και ίσως θέλετε να είστε σίγουροι ότι ανταποκρίνεστε στα σχόλια και τις απαντήσεις των ανθρώπων καθώς και ότι λαμβάνετε νέο περιεχόμενο σε καθημερινή βάση.
Αυτή είναι η μεγαλύτερη πρόκληση για τη φροντίδα της παρουσίας σας στα social media που σχετίζονται με την επιχείρησή σας. Συνδυάστε αυτήν την πίεση με την ανάγκη διαχείρισης διαφημίσεων και άλλων μορφών δημιουργίας περιεχομένου και μπορεί να αισθάνεστε πολύ κουρασμένοι. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικοί υπέροχοι τρόποι για να κάνετε την ανάρτηση στα social media πολύ πιο εύκολη σε καθημερινή βάση.
Εάν είστε έτοιμοι να μάθετε πώς να κάνετε τη διαδικασία ανάρτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πιο εύκολη από ποτέ, διαβάστε παρακάτω!
Τρόποι που μπορείτε να κάνετε την ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ευκολότερη
Να θυμάστε πάντα ότι μιλάτε στο κοινό-στόχο σας με κάθε μια από τις αλληλεπιδράσεις σας στους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Δεν θέλετε να χάσετε την παρακολούθηση των στόχων των αναρτήσεών σας. Το να δημοσιεύετε περιεχόμενο ή πληροφορίες μόνο και μόνο για να πετύχετε τον καθημερινό σας στόχο ανάρτησης δεν πρόκειται να αποφέρει αποτελέσματα με τον τρόπο που θα έχει η ανάρτηση ποιοτικού περιεχομένου που έχει στοχευθεί σωστά.
1. Προγραμματίστε τις αναρτήσεις
Αυτό είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που πολλοί άνθρωποι που διαχειρίζονται μια παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την επιχείρησή τους δεν γνωρίζουν. Μπορείτε να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας για μήνες στο μέλλον, αν θέλετε και μπορείτε ακόμη και να επιλέξετε ώρες της ημέρας που θέλετε να εμφανίζονται στις ροές των ανθρώπων.
Το να μπορείτε να προγραμματίσετε το επερχόμενο περιεχόμενό σας για μήνες στο μέλλον, σας δίνει τη δυνατότητα να “ρυθμίσετε-και-να το ξεχάσετε” όταν σχεδιάζετε το πρόγραμμα αναρτήσεών σας για τους επόμενους μήνες. Να θυμάστε πάντα να προσδιορίζετε τις κατάλληλες ώρες για την παράδοση των αναρτήσεών σας για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τη μέγιστη αφοσίωση για κάθε μία.
Εάν πουλάτε κυρίως τα προϊόντα σας στο εξωτερικό, θα πρέπει να εξετάσετε ποιες ώρες πρέπει να δημοσιεύσετε τα προϊόντα σας προσεκτικά, ώστε να είναι ορατά από το κοινό-στόχο σας τις σχετικές ώρες της ημέρας στις αντίστοιχες χώρες τους.
2. Χρησιμοποιήστε εργαλεία για να σας βοηθήσουν να συνεχίσετε
Μπορεί να είναι πολύ δουλειά να απαντάτε σε άτομα που ζητούν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα σας, καθώς και να απαντάτε στις απαντήσεις των ανθρώπων στις αναρτήσεις σας. Αν και μπορεί να είναι δελεαστικό να απενεργοποιήσετε τον σχολιασμό, θα κλείσετε την πόρτα σε πολλές απαραίτητες κοινωνικές αλληλεπιδράσεις με πιθανούς πελάτες που θα τους βοηθήσουν να μετατραπούν από ενδιαφερόμενα μέρη σε αγοραστές των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.
Ευτυχώς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία που θα σας ειδοποιήσουν για λέξεις-κλειδιά και άλλες φράσεις που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν στις απαντήσεις στις αναρτήσεις σας. Όταν εμφανιστούν αυτές οι βασικές φράσεις, θα λάβετε μια ειδοποίηση και μπορείτε να μεταβείτε στον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να λάβετε μια γρήγορη απάντηση. Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο για την ταξινόμηση σχολίων που απευθύνονται σε πραγματικά ερωτήματα αγορών αντί για γενικό σχόλιο που είναι πιο απλό.
3. Χρησιμοποιήστε IFTTT
Αυτοί οι κανόνες μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα σας επιτρέψουν να συνδέετε δραστηριότητες που συμβαίνουν στις ροές σας για να σας βοηθήσουν να τραβήξετε πληροφορίες και φωτογραφίες των προϊόντων σας που δημοσιεύονται από χρήστες. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να αναλύσετε δεδομένα και μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με άτομα που επηρεάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλα άτομα που μπορούν να σας βοηθήσουν να προωθήσετε τα προϊόντα σας μέσω των δικών τους καναλιών και κοινωνικών κύκλων.
Μπορείτε να ρυθμίσετε ενέργειες που θα κατευθύνουν τις εικόνες με συγκεκριμένα hashtag για να εμφανίζονται στο dropbox σας, για παράδειγμα. Μπορείτε επίσης να ορίσετε κανόνες που θα σας ειδοποιούν όταν αποστέλλονται νέα tweets με το όνομα του προϊόντος σας να αναφέρεται σε αυτά. Αυτό διευκολύνει πολύ την ανταπόκριση και την παρακολούθηση της δραστηριότητας σχετικά με τα προϊόντα σας σε όλους τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
4. Χρησιμοποιήστε μια εταιρεία ειδικών
Μερικές φορές ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστείτε τις ανάγκες σας για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να αναθέσετε αυτήν τη δουλειά σε τρίτους εταιρεία βελτιστοποίησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι εταιρείες γνωρίζουν πώς να δημιουργούν το τέλειο περιεχόμενο για το κοινό-στόχο σας, πού να δημοσιεύουν αυτό το περιεχόμενο και πότε να το παραδίδουν για τα καλύτερα αποτελέσματα.
Μπορούν επίσης να προσφέρουν τα ίδια εργαλεία και δεξιότητες για τη διαχείριση των διαφημίσεών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε το δικό σας μοναδικό μήνυμα επωνυμίας και στυλ για να σας κάνουν να ξεχωρίζετε από το πλήθος. Το να έχετε μια εταιρεία διαχείρισης στο πλευρό σας θα αφαιρέσει το βάρος αυτής της εργασίας πλήρους απασχόλησης από τους ώμους σας, επιτρέποντάς σας την ελευθερία να διευθύνετε την επιχείρησή σας χωρίς να ανησυχείτε για τη δραστηριότητα του Facebook ή του Twitter.
Εάν δεν ενδιαφέρεστε τόσο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μισείτε να είστε συνδεδεμένοι με αυτά, αυτή είναι η καλύτερη επιλογή για τις ανάγκες σας για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Έχοντας μια ομάδα στο πλευρό σας, θα διασφαλίσετε ότι δεν θα χάσετε ποτέ τίποτα και ότι το μήνυμα επωνυμίας σας και η προβολή περιεχομένου είναι πάντα επίκαιρα.
Η δημοσίευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει να κάνει με τη στρατηγική
Η διαχείριση των αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει να κάνει με το να κάνετε ένα σχέδιο και να το τηρήσετε. Εάν κάνετε check-in με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μόνο τυχαία κατά τη διάρκεια της ημέρας ή αν δημοσιεύετε μερικές φορές και όχι άλλες, θα διαπιστώσετε ότι οι αναρτήσεις σας δεν θα είναι πολύ αποτελεσματικές για τις μετατροπές σας στις πωλήσεις ή το μήνυμα επωνυμίας σας. Η διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μια δουλειά πλήρους απασχόλησης, αλλά μπορείτε να τη διαχειρίζεστε εύκολα με αυτές τις συμβουλές και κόλπα.
Δεν είναι ντροπή να αναθέσετε αυτήν την περίπλοκη διαδικασία σε επαγγελματίες, εάν πιστεύετε ότι χρειάζεστε την επιπλέον υποστήριξη. Έχοντας μια ομάδα από ταλαντούχους δημιουργούς περιεχομένου και αναλυτές δεδομένων στο πλευρό σας μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στη διαδικασία ανάρτησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης και η διαχείριση περιεχομένου μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να μάθετε και μπορεί να μην έχετε τον χρόνο να δεσμευτείτε σε αυτό το μέρος των αναγκών διαχείρισης της επιχείρησής σας.
Η αξιοποίηση εργαλείων που διευκολύνουν τις αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα σας επιτρέψουν να πάρετε πίσω μέρος από τον πολύτιμο χρόνο σας ενώ παράλληλα θα αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και τις πωλήσεις.
