Δημιουργήστε έσοδα από τα ιστολόγια και τα gadget σας: Συμβουλές ειδικών SEO, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μάρκετινγκ συνεργατών

Στατιστικά στοιχεία της γενιάς Z

Οι εταιρείες δεν λειτουργούν στο κενό, αλλά σε ένα οικοσύστημα όπου οι πελάτες είναι το πιο κρίσιμο στοιχείο. Επομένως, η κατανόηση του πελάτη είναι το κλειδί για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης και μετά από πολλά χρόνια μελέτης του πώς τα γούστα των Millennials επηρεάζουν τις συνολικές προτιμήσεις των καταναλωτών, οι εταιρείες συνειδητοποιούν ότι υπάρχει ένας νέος σερίφης στην πόλη. Όπως δείχνουν τα ακόλουθα στατιστικά στοιχεία του Gen Z, το εισόδημα αυτής της γενιάς και οι εξαρτημένοι καταναλωτές έχουν σημαντικό αντίκτυπο στις συνήθειες δαπανών. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Gen Z, τις προσδοκίες στο χώρο εργασίας, τη συμπεριφορά των καταναλωτών και σχεδόν οτιδήποτε άλλο αποτελεί αυτήν την ισχυρή ομάδα καταναλωτών.

Generation Z Statistics (Επιλογή εκδότη)

  • Η Generation Z περνάει περισσότερες από 8 ώρες την ημέρα στο διαδίκτυο. (ThriveMyWay)
  • Το 95% των εφήβων αναφέρει ότι έχει smartphone ή πρόσβαση σε ένα. (Pew Research)
  • Πάνω από το 32% των συμβάντων Generation Z λαμβάνουν χώρα σε φορητή συσκευή. (Criteo)
  • Το 31,8% της Generation Z θα ήθελε να λαμβάνει email από επωνυμίες μερικές φορές την εβδομάδα. (Παρακολούθηση καμπάνιας)
  • Το 55% της Generation Z χρησιμοποιεί το smartphone του τουλάχιστον 5 ώρες την ημέρα. (CGK)
  • Το 33% του Gen Z πείστηκε να αγοράσει κάτι αφού το είδε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. (Παρακολούθηση καμπάνιας)
  • Το 43% της Generation Z θα συμμετείχε σε μια αξιολόγηση προϊόντος. (Forbes)
  • Οι καλές αξιολογήσεις και κριτικές της εταιρείας κάνουν το 62% της Gen Z να αισθάνεται σίγουρο ότι αγοράζει. (CGK)

Γεγονότα για τη Γενιά Ζ

1. Το 74% της Generation Z περνούν τον ελεύθερο χρόνο τους online.

Ο πληθυσμός του Gen Z είναι καλά συνδεδεμένος. Η πλειοψηφία ξοδεύει τον ελεύθερο χρόνο του στο Διαδίκτυο και το 66% αναφέρει ότι χρησιμοποιεί περισσότερες από μία συσκευές συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο ταυτόχρονα. Τα μέλη αυτής της ηλικιακής ομάδας χρησιμοποιούν τις συσκευές τους κυρίως για να επικοινωνούν με τους φίλους και την οικογένειά τους και για ψυχαγωγία.

(HubSpot)

2. Η γενιά Z περνάει περισσότερες από 8 ώρες την ημέρα στο διαδίκτυο.

Ως ψηφιακοί ντόπιοι, το μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού της Gen Z ξοδεύει τουλάχιστον μία ώρα online κάθε μέρα. Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του Gen Z, ο χρόνος χρήσης σε πολλαπλές οθόνες – smartphone, tablet, φορητούς υπολογιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές και τηλεοράσεις – υπολογίζεται σε 8 ώρες. Αυτό το γεγονός επηρεάζει όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο αποκτούν πληροφορίες και σχηματίζουν απόψεις, αλλά και πτυχές όπως η συναισθηματική ευεξία και η ικανότητα να παραμένουν αποστασιοποιημένοι.

Πίνακας περιεχομένων

(ThriveMyWay)

3. Το 73% της Generation Z χρησιμοποιούν τις συσκευές τους που είναι συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο κυρίως για γραπτά μηνύματα και συνομιλίες.

Αυτό περιλαμβάνει μεγάλο μέρος του χρόνου που αφιερώνεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το 59% χρησιμοποιεί τις συσκευές του κυρίως για ψυχαγωγία, το 58% για παιχνίδια, το 36% για σχολικές εργασίες, το 28% για να μάθει νέα πράγματα και μόνο το 17% για ψώνια και περιήγηση. Ωστόσο, αυτοί οι αριθμοί διαφέρουν σημαντικά μεταξύ ανδρών και γυναικών, καθώς πολλά περισσότερα αρσενικά μέλη ασχολούνται με gaming και πολλές γυναίκες καταναλωτές Gen Z αφιερώνουν χρόνο συζητώντας και στέλνοντας μηνύματα.

(IBM)

4. Το 95% των εφήβων αναφέρει ότι έχει ή έχει πρόσβαση σε ένα smartphone.

Ενώ τα νεότερα μέλη του Gen Z ενδέχεται να μην επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δικά τους smartphone, τα μέλη αυτής της κοόρτης αρχίζουν να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές συσκευές νωρίτερα από τις προηγούμενες γενιές. Αυτό το στοιχείο των στατιστικών Gen Z είναι μια σημαντική αύξηση 22% σε σύγκριση με το 73% των εφήβων που το δήλωσαν το 2014/15.

(Pew Research)

5. Οι καταναλωτές της γενιάς Z έχουν διπλάσιες πιθανότητες να ψωνίσουν από κινητές συσκευές σε σχέση με τους Millennials.

Ανησυχίες όπως η ασφάλεια των συναλλαγών με κινητά ή το μέγεθος της οθόνης δεν φαίνεται να ενοχλούν αυτήν τη γενιά. Γι’ αυτό είναι σημαντικό για τις εταιρείες να κάνουν σωστά το παιχνίδι τους για κινητά και να εφεύρουν εκ νέου την εμπειρία αγορών για αυτό το φιλικό κοινό για κινητά.

(Forbes)

6. Πάνω από το 32% των συμβάντων Gen Z λαμβάνουν χώρα σε φορητή συσκευή.

Καθώς η Gen Z ξοδεύει περισσότερο χρόνο στις κινητές συσκευές της από οποιαδήποτε άλλη γενιά, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι περισσότερο από το ένα τρίτο των συναλλαγών πραγματοποιούνται σε φορητές συσκευές.

(Criteo)

7. Το 58% των χρηστών Gen Z ελέγχει το email του πολλές φορές την ημέρα.

Ορισμένα γεγονότα και τάσεις της Gen Z μπορούν να αλλάξουν τις δημοφιλείς αντιλήψεις. Ένα από αυτά είναι ότι αυτή η ηλικιακή ομάδα δεν φέρνει ακριβώς το θάνατο του email. Λιγότερο από το 1% του Gen Z δεν ελέγχει ποτέ την αλληλογραφία του. Με το 66,9% των Gen Zers να λαμβάνει 20 ή λιγότερα email την ημέρα, οι έμποροι αντιμετωπίζουν πολύ λιγότερο ανταγωνισμό για τα μηνύματά τους σε αυτήν τη μορφή από ό,τι σε ορισμένα άλλα κανάλια. Το 64,9% του Gen Z χρησιμοποιεί e-mail για προσωπική επικοινωνία, δείχνοντας ότι η πλειοψηφία προτιμά να χρησιμοποιεί e-mail ακόμα κι αν έχει πρόσβαση σε άλλα κανάλια, όπως μηνύματα κειμένου.

(Παρακολούθηση καμπάνιας)

8. Το 31,8% της Generation Z θα ήθελε να λαμβάνει email από επωνυμίες μερικές φορές την εβδομάδα.

Τα στατιστικά στοιχεία της γενιάς Z δείχνουν ότι αυτή η ηλικιακή ομάδα μπορεί ακόμη και να λαμβάνει επικοινωνίες επωνυμίας μέσω email, εφόσον η συχνότητα είναι εντός ορίων. Το 27,5% θα ήθελε να ακούει για τις επωνυμίες μία φορά την ημέρα. Μόνο το 19% θα ήθελε ένα email μία φορά την εβδομάδα και το 18,4% μία φορά το μήνα.

(Παρακολούθηση καμπάνιας)

9. Το 62% του Gen Z δεν θα χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή ή ιστότοπο που καθυστερεί να φορτώσει.

Οι περισσότεροι Gen Z δεν έχουν δοκιμάσει ποτέ τις συνδέσεις μέσω τηλεφώνου που πρωτοσυνάντησαν οι Millennials και οι παλαιότερες γενιές στα ταξίδια τους στο Διαδίκτυο. Έχουν χρησιμοποιηθεί για την απρόσκοπτη μετακίνηση μεταξύ του φυσικού και του διαδικτυακού κόσμου και, ως εκ τούτου, είναι λιγότερο επιεικής σε τεχνικά ζητήματα, όπως τοποθεσίες αργής φόρτωσης. Το 60% επίσης δεν θα χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή ή ιστότοπο που είναι δύσκολο να πλοηγηθεί.

(IBM)

10. Το 55% της Generation Z χρησιμοποιεί τα smartphone του τουλάχιστον 5 ώρες την ημέρα.

Περισσότερο από το ένα τέταρτο (26%) χρησιμοποιεί το τηλέφωνό του για τουλάχιστον 10 ώρες. Δεν είναι μόνο ότι η Gen Z απολαμβάνει πρώιμη πρόσβαση σε smartphone. Αυτό δημιουργεί επίσης κάποιο είδος εξάρτησης από αυτές τις συσκευές. Το 29% του Gen Z χρησιμοποιεί τα τηλέφωνά του μετά τα μεσάνυχτα κάθε βράδυ και το 31% αισθάνεται άβολα αν μείνει χωρίς το τηλέφωνό του για 30 λεπτά ή λιγότερο. Αυτές οι τάσεις Gen Z, οι οποίες δείχνουν μεγάλη εξάρτηση από τα τηλέφωνα, μπορούν να ερμηνευθούν ως ανθυγιεινές, αλλά προσφέρουν επίσης στις εταιρείες έναν πιο σίγουρο τρόπο στόχευσης νέων πελατών.

(CGK)

Στατιστικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης Generation Z

11. Το ένα τρίτο του Gen Z πείστηκαν να αγοράσουν κάτι αφού το είδαν στα social media.

Η έρευνα Campaign Monitor δείχνει ότι το 33% του Gen Z πραγματοποίησε μια αγορά αφού είδε μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το 29,8% δεν έχει πειστεί ποτέ να αγοράσει κάτι μέσω των social media, ενώ το 29,5% έχει αγοράσει κάτι 2-5 φορές το μήνα, το 5,2% το έχει κάνει 6-10 φορές το μήνα και μόνο το 1,6% έχει κάνει τουλάχιστον 11 αγορές.

(Παρακολούθηση καμπάνιας)

12. Η χρήση του Facebook μεταξύ των ΗΠΑ 12-34 ετών μειώθηκε από 48% το 2017 σε 29% το 2019.

Σχεδόν το 70% των Gen Zers χρησιμοποιούσαν το Facebook για να ενημερωθούν για ζωντανές εκδηλώσεις, αλλά πρόσφατα στοιχεία δείχνουν ότι το 30% των Gen Zers σταμάτησε να χρησιμοποιεί το κοινωνικό δίκτυο. Ενώ το Facebook δεν έχει χάσει εντελώς τη συνάφειά του, τα νεότερα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το TikTok, το Instagram και το Snapchat φαίνεται να προσελκύουν περισσότερους νεότερους χρήστες. Αυτά τα στατιστικά χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Gen Z δείχνουν επίσης την προτίμηση της γενιάς για οπτικό περιεχόμενο έναντι του γραπτού περιεχομένου.

(Business Insider, Διαγράμματα μάρκετινγκ)

13. Οι χρήστες της γενιάς Z αποτελούν το 60 τοις εκατό της βάσης χρηστών του TikTok.

Η Generation Z τροφοδοτεί την ανάπτυξη του TikTok. Η πλατφόρμα σύντομης κοινής χρήσης βίντεο προσελκύει ένα νεότερο κοινό προσφέροντας νέες διαφημίσεις και ένα εντελώς νέο είδος αυθεντικότητας. Οι χρήστες χρησιμοποιούν κυρίως το TikTok για να ανακαλύψουν νέα μουσική ή για να εκφραστούν.

Ανάγνωση:  Collectors Corner: Μόχλευση εφαρμογών δανείου χρημάτων για επέκταση της συλλογής σας

(Forbes)

14. Το 20,2% των ατόμων Gen Z αλληλεπιδρούν με μια επωνυμία στα social media περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο κανάλι.

Αν και είναι αναμενόμενο ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το πιο δημοφιλές κανάλι για να αλληλεπιδράσει η Gen Z με επωνυμίες, προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τα επόμενα δύο πιο δημοφιλή κανάλια είναι το email (19,2%) και το πρόσωπο (18,4%). Το πρώτο κατευνάζει και πάλι τους φόβους των επαγγελματιών μάρκετινγκ ότι ο Gen Zs δεν θα χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ενώ το δεύτερο έρχεται σε αντίθεση με τη φήμη αυτής της ηλικιακής ομάδας ότι προτιμά τις ψηφιακές αλληλεπιδράσεις από τις διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις. Με βάση αυτά τα στατιστικά του Gen Z, οι διαφημίσεις (16,1%), οι συνομιλίες (14,7%) και τα ιστολόγια επιχειρήσεων (11,5%) είναι τα άλλα κανάλια κατά σειρά προτίμησης.

(Παρακολούθηση καμπάνιας)

15. Το 41% ​​του Gen Z λέει ότι το Instagram είναι η αγαπημένη του πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για τις μάρκες που ακολουθούν.

Η οπτική μορφή και η εύκολη κύλιση του Instagram το καθιστούν μια ευέλικτη πλατφόρμα για τη Gen Z, που το χρησιμοποιούν κυρίως για να ακολουθούν επωνυμίες. Για να επικοινωνήσετε καλύτερα με το Gen Z μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να κατανοήσετε πώς τα μέλη αυτής της γενιάς χρησιμοποιούν κάθε πλατφόρμα. Γεγονότα για τη Generation Z και τις συνήθειές της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δείχνουν ότι το Snapchat χρησιμοποιείται για τη δημοσίευση ενός βίντεο ή μιας selfie. Το Facebook χρησιμοποιείται κυρίως για την εύρεση ή τη δημιουργία συμβάντων.

(Διαγράμματα μάρκετινγκ)

16. Το 85% του Gen Z χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μάθει για νέα προϊόντα.

Η ισχυρή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητη για τις επωνυμίες Gen Z. Οι εταιρείες μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να γνωρίζουν ότι το 69% των μελών της Gen Z επισκέπτονται ένα κατάστημα με βάση τις αναρτήσεις ενός λιανοπωλητή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σχεδόν το 80% του Gen Z επηρεάζεται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αγοράσει από ένα κατάστημα λιανικής που δεν έχει επισκεφτεί ποτέ πριν. Επιπλέον, το 83% της Generation Z εμπιστεύεται τις πληροφορίες προϊόντων που κοινοποιούνται από άλλους αγοραστές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περισσότερο από τις διαφημίσεις.

(Διαγράμματα μάρκετινγκ, Διαγράμματα μάρκετινγκ)

17. Γεγονότα για τη Γενιά Ζ δείχνουν ότι το 42% αυτής της ηλικιακής ομάδας αισθάνεται ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν άμεσα τα συναισθήματά τους.

Για πολλά μέλη του Gen-Z, το Διαδίκτυο ήταν μια πανταχού παρούσα οντότητα. Το γεγονός αυτό, μαζί με τη σχετική απειρία τους στη ζωή, αντανακλάται στη σημασία που δίνουν στην παρουσία τους στα social media. Το 42% πιστεύει επίσης ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο τα βλέπουν οι άλλοι, κάτι που είναι σημαντικά υψηλότερο από τις παλαιότερες γενιές.

(Ειδήσεις VOA)

18. Το 71% του Gen Z παρακολουθεί περισσότερες από τρεις ώρες διαδικτυακά βίντεο καθημερινά.

Το μειωμένο κόστος δεδομένων και η διαθεσιμότητα διαφορετικού περιεχομένου σημαίνουν ότι ενώ μόνο το 32% των Gen Zers κατανάλωνε μόνο μία ώρα περιεχομένου βίντεο την ημέρα το 2016, σχεδόν τα τρία τέταρτα καταναλώνουν πλέον περισσότερες από 3 ώρες, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία Gen Z. Οι ειδικοί στο μάρκετινγκ βίντεο θα πρέπει να σημειώσουν ότι το YouTube είναι πηγή περιεχομένου βίντεο, αλλά το Facebook προλαβαίνει γρήγορα και ως κέντρο βίντεο. Το 71% του Gen Z έχει επίσης συνδρομή στο Netflix, περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη γενιά.

(EarthWeb)

19. Το 45% της Generation Z αυτή τη στιγμή ακολουθεί πάνω από δέκα influencers στα social media.

Το 76% της Generation Z ακολουθεί τουλάχιστον έναν influencer στα social media και το 45% ακολουθεί περισσότερους από 10. Πάνω από το μισό (52%) του Gen Z εμπιστεύεται τους influencers των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για προϊόντα ή συμβουλές επωνυμίας. Κάθε τέταρτη γενιά γυναικών Z λαμβάνει πληροφορίες για νέα προϊόντα/υπηρεσίες μέσω των social media influencers. Άλλα στατιστικά στοιχεία της Gen Z δείχνουν ότι τα μέλη αυτής της γενιάς έχουν 56% περισσότερες πιθανότητες να δοκιμάσουν ένα προϊόν που προτείνει ο αγαπημένος τους influencer.

(Forbes, Bizjournals, GenHQ)

20. Τα social media επηρεάζουν το 54% της Generation Z.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν το Gen Z περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο κανάλι μάρκετινγκ, με το 85% αυτής της κοόρτης να μαθαίνει για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω αυτού. Ένα στα τρία μέλη Gen Z ακολουθεί επωνυμίες από τις οποίες σκοπεύουν να αγοράσουν.

(Pitney Bowes, Hootsuite)

21. Το 73% της Generation Z ακολουθεί μία ή περισσότερες επωνυμίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αυτή η γενιά είναι 59% πιο πιθανό να ακολουθήσει έναν λογαριασμό επωνυμίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από οποιαδήποτε άλλη ηλικιακή ομάδα. Τα δεδομένα δείχνουν επίσης ότι η πλειονότητα του Gen Z ακολουθεί μία ή περισσότερες μάρκες και περισσότερα από τα μισά (52%) ακολουθούν τουλάχιστον τρεις λογαριασμούς επωνυμίας.

(Hootsuite, CGK)

Generation Z στα στατιστικά στο χώρο εργασίας

22. Το 75% της Γενιάς Ζ δεν βλέπει το κολέγιο ως τον μόνο δρόμο για μια ισχυρή εκπαίδευση.

Ως μάρτυρας της πρόσφατης Μεγάλης ύφεσης και της συνεχιζόμενης κρίσης δανείων στο κολέγιο, ένας εκπληκτικά μεγάλος αριθμός μελών Gen Z δεν βλέπουν το κολέγιο ως προϋπόθεση για την επιτυχία στη ζωή. Πολλοί αποφασίζουν να μπουν στο εργατικό δυναμικό αμέσως μετά το σχολείο. Δεν είναι περίεργο, λοιπόν, ότι το 89% από αυτούς δηλώνουν επίσης ότι δεν θέλουν να αναλάβουν χρέη για να καλύψουν το κόστος της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.

(Forbes, Forbes)

23. Πάνω από το ήμισυ της Generation Z λένε ότι θέλουν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση.

Το 54% της Generation Z θέλει να γίνει επιχειρηματίας. Αυτό είναι σύμφωνο με τα προηγούμενα στατιστικά της εκπαίδευσης Gen Z που υπογραμμίζουν τη διστακτικότητα των νέων προς την τριτοβάθμια εκπαίδευση. Πάνω από το 30% των Gen Zers δήλωσαν ότι θα εξετάσουν το ενδεχόμενο να περάσουν ένα χρόνο μετά το γυμνάσιο. Ένα σημαντικά μεγαλύτερο μέρος, το 89%, έχει εξετάσει μια διαφορετική διαδρομή από ένα παραδοσιακό πτυχίο τετραετίας.

(Forbes)

24. Το 76% των μελών της Generation Z περιγράφουν τον εαυτό τους ως ικανό να οδηγήσει την καριέρα του.

Η πλειοψηφία της Generation Z πιστεύει ότι μπορούν να οδηγήσουν την καριέρα τους. Επιπλέον, μόνο το 38% θεωρεί σημαντική την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και το 58% θα εργαζόταν τη νύχτα και τα Σαββατοκύριακα, εάν αυτό αυξάνει τον μισθό του.

Ανάγνωση:  Στατιστικά διαδικτυακού σεμιναρίου

(CSP)

25. Το 77% του Gen Z λέει ότι η διαφορετικότητα σε μια εταιρεία θα ήταν καθοριστικός παράγοντας κατά την αναζήτηση εργασίας.

Πολλά στοιχεία για τη Generation Z δείχνουν ότι οι στάσεις αυτής της ομάδας απέναντι στην εργασία είναι επίσης ελαφρώς διαφορετικές από αυτές των παλαιότερων συναδέλφων τους. Το 70% των μελλοντικών εργαζομένων της Gen Z εξετάζει κριτικές εταιρειών σε ιστότοπους όπως το Glassdoor και το 69% είναι πιο πιθανό να υποβάλει αίτηση σε μια εταιρεία εάν διαχειρίζεται καλά την επωνυμία της. Η ρευστότητα της εργασίας είναι μια άλλη σημαντική πτυχή για τη Generation Z, καθώς το 75% δήλωσε ότι ενδιαφέρεται να εργαστεί σε πολλαπλούς ρόλους σε μια εταιρεία.

(Forbes)

26. Το 81% των ενηλίκων Gen Z στις ΗΠΑ θεωρούν τα χρήματα ως τον μεγαλύτερο στρεσογόνο παράγοντα τους.

Αυτό συγκρίνεται με μόλις το 64 τοις εκατό των ηλικιωμένων Αμερικανών που λένε ότι τα χρήματα προκαλούν άγχος. Το 77% της Γενιάς Ζ είναι επίσης αγχωμένο στη δουλειά. Αυτό είναι μια ένδειξη του πόσο σημαντική είναι πιθανό να είναι η τιμή όταν η Gen Zers πάει για ψώνια. Εάν οι εταιρείες μπορούν να υποσχεθούν υψηλή αξία σε ονομαστική τιμή, μπορούν να κερδίσουν πολλούς πελάτες Gen Z.

(Τα καλύτερα καταστήματα χρημάτων, Business Insider)

27. Το 80% των Gen Zers θέλουν να εργαστούν στην υψηλή τεχνολογία.

Η βαθιά γνώση της τεχνολογίας του Gen Z τους κάνει να θέλουν να δουλέψουν μαζί της. Τα στατιστικά στοιχεία του Gen Z δείχνουν ότι το 77% του Gen Z είναι πρόθυμο να λειτουργήσει ως σύμβουλοι τεχνολογίας σε άλλους στο χώρο εργασίας, το 91% πιστεύει ότι η τεχνολογία έχει μεγάλη επιρροή στις επιλογές εργασίας τους όταν επιλέγουν μεταξύ παρόμοιων προσφορών και το 80% λέει ότι η τεχνολογία και ο αυτοματισμός δημιουργήστε ένα πιο έξυπνο περιβάλλον εργασίας.

(Dell Technologies)

28. Το 52% της Generation Z εμπιστεύεται τις τεχνικές τους δεξιότητες στην εργασία.

Πάνω από το ήμισυ του Gen Z πιστεύουν ότι έχουν τις τεχνικές δεξιότητες που χρειάζονται οι εργοδότες. Μόνο το 57% πιστεύει ότι η εκπαίδευσή του τους έχει προετοιμάσει με επιτυχία για τη μελλοντική του καριέρα. Το 75% αναμένει να μάθει από συνομηλίκους και όχι από διαδικτυακά προγράμματα.

(Dell Technologies)

29. Για το 70% της Γενιάς Ζ, ο μισθός είναι το πιο σημαντικό κίνητρο.

Η γενιά Z είναι μια πιο ρεαλιστική γενιά σε σύγκριση με τους Millennials. Το 65% θεωρεί τον μισθό πολύ σημαντικό και το 70% θεωρεί ότι ο μισθός είναι το καλύτερο κίνητρο. Επιπλέον, ανησυχούν για τα οφέλη. Το 70% αναφέρει την ασφάλιση υγείας ως το πιο σημαντικό ενδιαφέρον της Generation Z όταν σκέφτεται μια θέση εργασίας.

(CSP)

Στατιστικά στοιχεία συμπεριφοράς καταναλωτή γενιάς Z

30. Το 36,4% του Gen Z δεν έχει αγοράσει ποτέ τίποτα ως αποτέλεσμα μιας εκστρατείας μάρκετινγκ μέσω email.

Οι ειδικοί στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να κρατούν σημειώσεις και να βελτιώνουν τη στρατηγική τους για τη μετατροπή πελατών Gen Z. Πάνω από το ένα τρίτο των καταναλωτών (36,4%) δεν έχουν πραγματοποιήσει ποτέ αγορά λόγω email. Το 28,5% των μελών του Gen Z λένε ότι το email τους έκανε να κάνουν αγορές 2-5 φορές το μήνα. Ένα άλλο 27,9% αγόρασε μόνο μία φορά, το 5,9% είπε ότι το email τους παρακίνησε να αγοράσουν κάτι 6-10 φορές το μήνα και μόνο το 1% το έκανε 11 ή περισσότερες φορές.

(Παρακολούθηση καμπάνιας)

31. Οι στατιστικές Gen Z δείχνουν ότι έως το 2025, αυτή η ηλικιακή ομάδα θα αντιπροσωπεύει τα 85 εκατομμύρια όλων των καταναλωτών στις ΗΠΑ.

Η κατανόηση αυτής της γενιάς είναι κρίσιμη για τις εταιρείες που ενδιαφέρονται να επιτύχουν την επόμενη δεκαετία και μετά. Ωστόσο, αυτή η κατανόηση πρέπει να είναι διαφοροποιημένη και να υπερβαίνει τα εύκολα στερεότυπα, όπως ο εθισμός στο Διαδίκτυο και το χαμηλό εύρος προσοχής που συνήθως συνδέονται με τη γενιά.

(Inside Intelligence)

32. Η αγοραστική δύναμη των Αμερικανών της γενιάς Z είναι 44 δισεκατομμύρια δολάρια.

Οι τάσεις της συμπεριφοράς των καταναλωτών Gen Z εναντίον Millennial δείχνουν περαιτέρω ότι οι πρώτοι είναι πολύ διαφορετικοί αγοραστές, εν μέρει επειδή είναι ψηφιακά ντόπιοι. Οι εταιρείες πρέπει να προσπαθήσουν να κατανοήσουν αυτήν την κοόρτη εάν θέλουν ένα μερίδιο από αυτήν τη μεγάλη πίτα.

(Forbes)

33. Η γενιά Z επηρεάζει 600 δισεκατομμύρια δολάρια στις οικογενειακές δαπάνες.

Η Generation Z είναι συνήθως καλύτερα ενημερωμένη για τις νέες τάσεις και πιο ανοιχτή στο να δοκιμάσει νέες μάρκες και προϊόντα. Αυτό επηρεάζει τις αγοραστικές συνήθειες των γονιών τους ή άλλων μελών της οικογένειας που κερδίζουν χρήματα και είναι πιθανό να διαμορφώσει τις συνήθειες δαπανών του Gen Z στο μέλλον. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία Gen Z αντικατοπτρίζουν μια άλλη μελέτη που διεξήχθη από την IBM, στην οποία περισσότερο από το 70% των Gen Zers δηλώνουν ότι επηρεάζουν τις οικογενειακές αποφάσεις αγορών για έπιπλα, οικιακά είδη και τρόφιμα και ποτά.

(WARC, Αρχαντικός Διάλογος)

34. Το 67% της Generation Z κάνει τις περισσότερες αγορές του στο κατάστημα.

Δεδομένου του χρόνου που ξοδεύουν στο Διαδίκτυο και των γνώσεών τους για την τεχνολογία, μπορεί να αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η πλειοψηφία ψωνίζει πιο συχνά σε καταστήματα από τούβλα και κονιάματα παρά στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να οφείλεται εν μέρει στο ότι τα νεότερα μέλη της κοόρτης δεν λαμβάνουν πιστωτικές κάρτες.

(Σημεία επαφής λιανικής)

35. Τα μέλη της γενιάς Z έχουν ένα διάστημα προσοχής 8 δευτερολέπτων.

Τα γεγονότα της γενιάς Z δείχνουν ότι η υψηλή ταχύτητα του Διαδικτύου που φέρνει τον κόσμο στα ίχνη του και οι πολλές επιλογές έχουν οδηγήσει σε μείωση του εύρους προσοχής του Gen Zs. Πριν από λίγο καιρό, οι millennials, με μέση διάρκεια προσοχής 12 δευτερόλεπτα, θεωρούνταν αποσπασμένοι. Οι κορυφαίες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν αναπτύξει επιλογές διαφήμισης για αυτό το κοινό: τα βίντεο των 6 δευτερολέπτων του Vine, το όριο ιστορίας των 10 δευτερολέπτων του Snapchat και τις διαφημίσεις πριν από το βίντεο 6 δευτερολέπτων του YouTube. Εν τω μεταξύ, οι Gen Zs είναι επίσης γνωστοί για την ικανότητά τους να κάνουν πολλαπλές εργασίες, ειδικά όταν χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές τους συσκευές.

(Επιχειρηματίας, UX Collective)

36. Το 43% της Generation Z θα συμμετείχε σε μια αξιολόγηση προϊόντος.

Η Generation Z αναζητά ενδιαφέρουσες συνομιλίες με επωνυμίες και ενδιαφέρεται να οικοδομήσει σχέσεις επωνυμίας. Ένα άλλο σημάδι συνεργασίας είναι ότι το 42% των παικτών Gen Z θα συμμετείχαν σε ένα διαδικτυακό παιχνίδι για μια καμπάνια. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία Gen Z προκαλούν τους εμπόρους λιανικής να δημιουργήσουν μια εξατομικευμένη, διαδραστική εμπειρία για τους πελάτες τους.

(Forbes)

Ανάγνωση:  Οι 3 καλύτεροι τεχνικοί τύποι υφασμάτων στην κινεζική αγορά

37. Το 67% της Generation Z θέλει να βλέπει πραγματικούς ανθρώπους στις διαφημίσεις.

Η προτίμηση στην αυθεντικότητα και μια ρεαλιστική αφήγηση σημαίνει ότι το Gen Z έχει μια καλή θέση για τους ειδικούς του μάρκετινγκ επιρροής. Ενώ το 67% του Gen Z θέλει να βλέπει αληθινούς ανθρώπους στις διαφημίσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το 37% προτιμά διασημότητες. Σύμφωνα με το Forbes, στη λίστα των top 10 των influencers αυτής της γενιάς, μόνο μία – η Jennifer Lawrence – είναι σταρ του παραδοσιακού κινηματογράφου. Τα στατιστικά του Gen Z μπορεί να δείχνουν κάποιες άλλες διασημότητες όπως η Kylie και η Kendall Jenner, αλλά οι περισσότεροι Gen Z προτιμούν το Snapchat και τα αστέρια του YouTube.

(Wpromote, Forbes)

38. Το 54% της Generation Z θέλει να ελέγχει τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεται.

Ενώ η γενική αντίληψη του Gen Z μπορεί να είναι ότι αισθάνονται πολύ πιο άνετα να ζουν μια δημόσια ζωή μέσω των social media, αυτοί οι νέοι χρήστες είναι επίσης επιφυλακτικοί στο να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την υγεία και την ευεξία, την τοποθεσία, την προσωπική ζωή ή τις πληρωμές. Μαζί με τη συνεχή παρουσία του Διαδικτύου, αυτοί οι χρήστες έζησαν επίσης με εκτεταμένο έγκλημα στον κυβερνοχώρο από μικρή ηλικία, γεγονός που τους καθιστά ιδιαίτερα προσεκτικούς, δείχνουν τα στατιστικά στοιχεία του Gen Z.

(IBM)

39. Το 55% των ανδρών αγοραστών Gen Z λένε ότι ένα προϊόν υψηλής ποιότητας θα τους έκανε να αισθάνονται πιστοί στην επωνυμία.

Παρά τη μεγάλη εξάρτηση του Gen Z από την τεχνολογία, τα στατιστικά στοιχεία αφοσίωσης πελατών δείχνουν ότι αυτή η ομάδα ενδιαφέρεται περισσότερο για τα βασικά της λιανικής παρά για τις καμπάνες και τις σφυρίχτρες των λαμπερών εφαρμογών και λειτουργιών. Για το 55% των ανδρών της γενιάς Z και το 47% των γυναικών πελατών, ο πιο σημαντικός παράγοντας αφοσίωσης στην επωνυμία είναι η ποιότητα του προϊόντος. Οι γυναίκες (55%) τείνουν να είναι πιο πιστές σε μάρκες που προσφέρουν προϊόντα σε λογικές τιμές, σε σύγκριση με το 44% των ανδρών.

(CGK)

40. Το 61% του Gen Z προτιμά επωνυμίες που προσφέρουν ασφαλή αποθήκευση και προστασία προσωπικών δεδομένων.

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τη Gen Z είναι ζωτικής σημασίας όταν οι επωνυμίες προσπαθούν να τις κερδίσουν ως μελλοντικοί πελάτες. Οι διερευνητικές μελέτες Gen Z δείχνουν ότι παράγοντες όπως οι σαφείς όροι χρήσης δεδομένων, τα δεδομένα που συλλέγονται και τα κίνητρα για τη λήψη προσωπικών δεδομένων είναι σημαντικοί για αυτήν την κοόρτη.

(IBM)

41. Το 39% του Gen Z αισθάνεται πιστό σε μια μάρκα που ταιριάζει στο στυλ τους.

Σε σύγκριση με τους Millennials, τα μέλη του Gen Z (39%) είναι πιο πιθανό να αισθάνονται πιστά σε μια επωνυμία που ταιριάζει στο στυλ τους. Ένα άλλο 31% θα γίνονταν πιστοί πελάτες σε μια επωνυμία που υποστηρίζει λόγους με τους οποίους συμφωνεί, ενώ το 21% θεώρησε σημαντικό ότι η επωνυμία είναι cool και ότι αρέσει και στους φίλους τους.

(CGK)

42. Το 68% του Gen Z διάβασε τουλάχιστον 3 κριτικές πριν αγοράσει κάτι για πρώτη φορά με δικά του χρήματα.

Τα στατιστικά στοιχεία του Gen Z δείχνουν ότι αν οι έμποροι θέλουν να πουλήσουν την επωνυμία τους σε αυτήν την κοόρτη, είναι ακόμη πιο σημαντικό να συγκεντρώνουν σταθερά θετικές κριτικές στο διαδίκτυο παρά όταν στοχεύουν άλλες κοόρτες. Ένας άλλος τρόπος για να εντυπωσιάσετε αυτή τη γενιά είναι να χρησιμοποιήσετε κορυφαίες πλατφόρμες μάρκετινγκ με επιρροές για να βρείτε τα κατάλληλα άτομα και να δημιουργήσετε μια ελκυστική παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το 46% του Gen Z ακολουθεί αυτή τη στιγμή πάνω από δέκα influencers στα social media, ενώ το 73% ακολουθεί τουλάχιστον ένα brand και το 52% ακολουθεί τρεις ή περισσότερες.

(CGK)

43. Οι καλές αξιολογήσεις και κριτικές εταιρειών κάνουν το 62% της Generation Z να εμπιστεύεται την αγορά τους.

Όταν αναζητάτε μια εταιρεία ή μια επωνυμία από την οποία μπορεί να εμπιστευτεί η Gen Z για να αγοράσει, οι διαδικτυακές αξιολογήσεις και κριτικές είναι από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που εξετάζουν. Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία του Gen Z, το 58% των αγοραστών θα ήταν σίγουροι ότι θα αγοράσουν κάτι εάν η εταιρεία προσφέρει εύκολες επιστροφές. Οι συστάσεις από φίλους και συγγενείς είναι ο τρίτος πιο σημαντικός παράγοντας με 56 τοις εκατό.

(CGK)

44. Το 43% του Gen θεωρεί σημαντικό ότι η διαδικτυακή εμπειρία είναι εύκολη στην πλοήγηση.

Όταν οι άνδρες Gen Z βρίσκονται στη διαδικασία αγοράς, ο αποφασιστικός παράγοντας για την αγορά κάτι θα ήταν το πόσο εύκολο είναι να πλοηγηθείτε στην διαδικτυακή εμπειρία. Η ευκολία ολοκλήρωσης αγοράς και πληρωμής είναι δεύτερη με 36%, ακολουθούμενη από τη δυνατότητα προβολής αξιολογήσεων και κριτικών (35%). Το 27% των αγοραστών της Gen Z θα ήταν πιο αναγκασμένοι να αγοράσουν κάτι αν δεν υπήρχαν αναδυόμενα παράθυρα ή διαφημίσεις. Τα δεδομένα Gen Z δείχνουν επίσης ότι το 26% θεωρεί ότι ένας καθαρός ιστότοπος είναι η πιο σημαντική πτυχή της διαδικτυακής εμπειρίας μιας εταιρείας.

(CGK)

Συχνές ερωτήσεις Generation Z

Ποια είναι η ηλικιακή ομάδα της Γενιάς Ζ;

Η Generation Z ακολούθησε τους Millennials και προηγείται της Generation Alpha. Σημαίνει όσους γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και 2012. Το ηλικιακό εύρος της γενιάς Ζ είναι 10-25 ετών.

(Kasasa, Beresford Research)

Πόσα Gen Z υπάρχουν στις ΗΠΑ;

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, 67,8 εκατομμύρια του πληθυσμού των ΗΠΑ είναι η Γενιά Ζ. Οι Millennials εξακολουθούν να είναι η μεγαλύτερη ηλικιακή ομάδα με 73,2 εκατομμύρια. Οι «baby boomers» αποτελούν τα 70,4 εκατομμύρια του πληθυσμού των ΗΠΑ και η Generation X αποτελεί τα 65,2 εκατομμύρια.

(Inside Intelligence)

Ποιες είναι οι τιμές της Generation Z;

Η Gen Z είναι η πρώτη γενιά που γεννήθηκε σε έναν πλήρως ψηφιακό κόσμο και είναι πιο συνδεδεμένη από οποιαδήποτε άλλη γενιά. Το προφίλ του πληθυσμού της Γενιάς Ζ είναι η πιο ποικιλόμορφη φυλετικά και εθνοτικά γενιά. Είναι προοδευτικοί και νοιάζονται για την κοινωνική δικαιοσύνη και ισότητα.

(ΤΟΚΙΟ)

Τι ποσοστό των καταναλωτών είναι η Generation Z;

Όπως δείχνουν τα στατιστικά του Gen Z, αυτή η γενιά αντιπροσωπεύει το 40 τοις εκατό όλων των καταναλωτών. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, μέχρι το 2025, η Generation Z θα αντιπροσωπεύει τα 85 εκατομμύρια όλων των καταναλωτών.

(Forbes, Insider Intelligence)