Dimitris GeorgiouΔεν χρειάζεται να διαχειριστείτε μόνοι σας το ψηφιακό μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, δεν πρέπει. Ο σχεδιασμός μιας συνεργασίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης με μια άλλη σχετική επωνυμία μπορεί να κάνει θαύματα για την παρουσία σας στο διαδίκτυο.
Ας μιλήσουμε για το τι σημαίνει αυτό, πώς να το κάνουμε και ποια είναι μερικά από τα οφέλη.
Περιμένετε, Τι είναι η Συνεργασία στα Social Media;
Καλή ερώτηση. Όταν λέμε “συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης”, εννοούμε ότι συνδυάζετε δυνάμεις με μια άλλη επωνυμία και καταλήξετε σε ένα αμοιβαία επωφελές σχέδιο για να βελτιώσετε την παρουσία σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ.
Υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι συνεργασίας. Συνήθως, οι επωνυμίες συνεργάζονται για να φιλοξενήσουν έναν διαγωνισμό ή ένα δώρο, αλλά σίγουρα αυτή δεν είναι η μόνη σας επιλογή.
https://www.instagram.com/p/B0qYbgnnJ3k/
Σε όλο αυτό το ιστολόγιο, θα έχουμε περισσότερα παραδείγματα συγκεκριμένων συνεργασιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Πώς σχεδιάζετε μια συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Αυτό απαιτεί προσεκτικό προγραμματισμό πολύ εκ των προτέρων, και αυτό είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε. Κάνω δεν περίμενε μέχρι την τελευταία στιγμή!
Αλλά ας κάνουμε πίσω και ας ξεκινήσουμε από την αρχή. Εδώ είναι τα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη.
1. Βρείτε την κατάλληλη επωνυμία για συνεργασία
Να θυμάστε ότι ο στόχος εδώ είναι να διευρύνετε την απήχησή σας και να αποκτήσετε νέους ακόλουθους (διαβάστε: πιθανούς πελάτες). Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνεργαστείτε με μια επωνυμία που θα σας εκθέσει σε ένα νέο κοινό, αλλά αυτό που θα νοιάζεται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Του δεν απλώς για συνεργασία με μια επωνυμία με τεράστιο κοινό! Η ποιότητα είναι εξίσου σημαντική με την ποσότητα, αν όχι πιο σημαντική.
Ας δούμε μαζί ένα παράδειγμα.
Εάν είστε ιδιοκτήτης γυμναστηρίου, μπορεί να έχει νόημα να προγραμματίσετε μια συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τύπους επιχειρήσεων:
- Εταιρεία διατροφής ή επωνυμία συμπληρωμάτων.
- Ενδύματα.
- Εξοπλισμός/εξοπλισμός γυμναστικής.
- Γυμναστήριο ή άλλες εφαρμογές ευεξίας.
Αυτές οι συνεργασίες έχουν νόημα και μπορούν επίσης να σας εκθέσουν σε νέα άτομα που —έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε— θα ενδιαφέρονται για την επωνυμία σας.
Κάτι άλλο που πρέπει να αναζητήσετε σε μια επωνυμία με την οποία ίσως θα συνεργαστείτε είναι αυτή που είναι ήδη ενεργή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δεν αφιερώνουν ήδη χρόνο, ενέργεια και πόρους στη στρατηγική τους για το ψηφιακό μάρκετινγκ, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι δεν αντέχετε να κερδίσετε πολλά από τη συνεργασία μαζί τους.
https://www.instagram.com/p/By0WuMBgFdb/
Εκτός από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αναζητήστε μια επωνυμία που εργάζεται ενεργά για να μεγαλώσει τη λίστα email της. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό και θα το αγγίξουμε περισσότερο σε λίγο.
Πιθανότατα είναι αυτονόητο, αλλά μην κυνηγάτε μια μάρκα με την οποία ανταγωνίζεστε με οποιοδήποτε τρόπο, σχήμα ή μορφή.
2. Ξεκινήστε με το τέλος στο μυαλό – Διαλέξτε έναν στόχο!
Το “να αυξήσουμε την εμβέλειά μας” δεν είναι στόχος. Το “Αυξάνουμε τους ακόλουθούς μας” δεν είναι καν στόχος. Χρειάζεστε έναν στόχο που μπορείτε να παρακολουθήσετε και να μετρήσετε. Διαφορετικά, η συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι άσκοπη και δεν θα έχετε κανέναν τρόπο να μάθετε αν λειτούργησε.
Όποιος κι αν είναι ο στόχος σας, μείνετε μακριά από πράγματα όπως η αύξηση του αριθμού των ακολούθων σας. Σε προηγούμενες αναρτήσεις ιστολογίου, έχουμε μιλήσει για το πώς αυτό είναι μια σχετικά ανόητη μέτρηση για εμμονή, καθώς δεν είναι ένδειξη μετατροπών ή πωλήσεις. Το ίδιο μπορούμε να πούμε και για τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Εάν ο στόχος σας είναι να αυξήσετε τον αριθμό των ακολούθων, θα συμβεί ένα από τα δύο πράγματα:
- Δεν θα τα καταφέρετε, καθιστώντας τη συνεργασία άσκοπη.
- Θα πετύχεις, και μετά… τίποτα, γιατί το κάνουν περισσότεροι ακόλουθοι δεν ίσες περισσότερες μετατροπές.
Επιπλέον, να έχετε κατά νου ότι εάν διοργανώνετε έναν διαγωνισμό και μία από τις προϋποθέσεις για να συμμετάσχουν οι χρήστες είναι να σας ακολουθήσουν, πολλοί από αυτούς θα το κάνουν μόνο για τον διαγωνισμό και στη συνέχεια θα σας κάνουν αμέσως unfollow μόλις τελειώσει.
Έτσι, αν η αύξηση του αριθμού των ακολούθων σας δεν είναι καλός στόχος, ποιος είναι;
Ο πιο ισχυρός και ουσιαστικός στόχος που μπορείτε να έχετε είναι να αποκτήσετε νέους συνδρομητές email και να μεγαλώσετε τη λίστα σας. Γιατί; Απλός. Αυτοί είναι θερμοί δυνητικοί πελάτες, είναι σχέσεις που μπορείτε να καλλιεργήσετε και το μάρκετινγκ μέσω email το έχει ύψιστος ROI κάθε είδους μάρκετινγκ.
https://www.instagram.com/p/BaHptFWFOPy/
Η λίστα email σας είναι ανεκτίμητη και είναι η ραχοκοκαλιά της επιχείρησής σας. Αυτό είναι το τέλειο σημείο εστίασης για τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να πάτε για αυτό. Μια συνηθισμένη μέθοδος είναι να απαιτείται από τους ανθρώπους να συμμετάσχουν σε έναν διαγωνισμό ή σε ένα δώρο υποβάλλοντας το όνομα και το email τους.
Ενώ υπολογίζετε τον στόχο σας, θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε σε ποιες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης θέλετε να εστιάσετε. Μπορεί να μην έχετε ακριβώς τα ίδια κανάλια με την άλλη μάρκα. Ή ίσως το κάνετε, αλλά δεν έχει νόημα να προσπαθήσετε να τα αντιμετωπίσετε όλα.
Για παράδειγμα, αν είστε και οι δύο χρήση του Instagram για επαγγελματικούς λόγους και το συνθλίβετε σοβαρά, μπορεί να έχει νόημα να κάνετε μια συνεργασία IG συγκεκριμένα. Θα είναι πιο αποτελεσματικό να κυριαρχείτε σε μία πλατφόρμα, σε αντίθεση με το να απλώνεστε πολύ αδύνατοι και να έχετε μέτρια αποτελέσματα σε δύο ή περισσότερες πλατφόρμες.
3. Δημιουργήστε εμπιστοσύνη με το κοινό σας — Επιλέξτε μια επωνυμία που μπορείτε να πάρετε πίσω
Δουλέψατε σκληρά και αφιερώσατε πολύ χρόνο για να αυξήσετε το κοινό σας στα social media. Αυτοί οι άνθρωποι σας εμπιστεύονται και σας αναζητούν καλές συμβουλές. Μην ταρακουνάτε το σκάφος επιλέγοντας μια μάρκα με την οποία δεν είστε 100% ενθουσιασμένοι και περήφανοι που συνεργάζεστε.
Η παροχή αξίας και η προσφορά εξαιρετικής εμπειρίας στο κοινό σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι η κορυφαία προτεραιότητά σας — δεν την πώληση ή την ανάπτυξη της λίστας email σας. Ναι, αυτοί είναι φοβεροί στόχοι και θα πρέπει να παρακολουθείτε αυτές τις μετρήσεις. Αλλά αν ο στόχος σας είναι όλος ο επαγγελματικός, και βάλετε την αλήθεια και την αυθεντικότητα στο δεύτερο πλάνο, ολόκληρη η συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα αποτύχει, εγγυημένα.
Η Oreo και το NCTE συνεργάστηκαν για να δημιουργήσουν κάτι για το οποίο ενδιαφέρεται ο κόσμος.
https://www.instagram.com/p/BzV54D2l4pK/
Αφαιρέστε για λίγο το στοιχείο της συνεργασίας. Εάν σκέφτεστε να συνεργαστείτε με μια επωνυμία, σταματήστε και κάντε ένα βήμα πίσω και αναρωτηθείτε… «Θα πλήρωνα για το προϊόν ή την υπηρεσία τους; Θα ένιωθα καλά αν τα προτείνω στους φίλους και την οικογένειά μου; Φαίνονται αξιόπιστοι, γνώστες, γνήσιοι και νόμιμοι;»
Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις με τον τρόπο που θα χρειαστείτε για να γίνετε ο ίδιος πελάτης, δεν είναι αυτή η επωνυμία με την οποία πρέπει να συνεργαστείτε.
Να θυμάστε ότι οι επωνυμίες με τις οποίες συνεργάζεστε αντικατοπτρίζουν τη δική σας επιχείρηση. Σχεδιάστε μια συνεργασία στα social media με λάθος εταιρεία και κινδυνεύετε να αμαυρώσετε τη φήμη σας. Μόλις συμβεί αυτό, είναι δύσκολο να επιστρέψεις.
Επιλέξτε με σύνεση.
4. Να έχετε ξεκάθαρες προσδοκίες και προθεσμίες
Όσο περισσότερα άτομα εργάζονται σε μια καμπάνια ή έργο, τόσο πιο εύκολο είναι για τα πράγματα να ξεφεύγουν. Φροντίστε να μην πέσει η μπάλα — και μην αφήσετε την επωνυμία με την οποία συνεργάζεστε να το κάνει.
Το να κρατάτε ο ένας τον άλλον υπόλογο είναι ζωτικής σημασίας για να λειτουργήσει αυτό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε ένα κρυστάλλινο χρονοδιάγραμμα και να είστε στην ίδια σελίδα σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για τι.
Ποια είναι τα παραδοτέα; Πότε είναι οι ημερομηνίες λήξης; Για τι είναι υπεύθυνη η κάθε πλευρά και σε τι δεσμεύεστε συγκεκριμένα;
Μην υποθέτετε απλώς ότι ο σύντροφός σας γνωρίζει για τι είναι υπεύθυνος και σίγουρα, μην αφήνετε τίποτα στη μνήμη. Δημιουργήστε μια σαφή, συνοπτική γραπτή στρατηγική που δεν αφήνει καμία αμφιβολία για το ποιες είναι όλες οι δουλειές και οι ευθύνες σας. Και οι δύο μάρκες πρέπει να κρατήσουν το τέλος της συμφωνίας!
https://www.instagram.com/p/Bw-O_bXBsz0/
5. Επιλέξτε μια καμπάνια που προκαλεί συναισθήματα και κάνει τους ανθρώπους να μιλάνε
Το να χαρίζεις δωρεάν πράγματα είναι πολύ ωραίο, αλλά όταν περιλαμβάνει κάποιο είδος συναισθηματικού στοιχείου, οι ακόλουθοί σου θα επενδύσουν πολύ περισσότερο.
Σκεφτείτε το ως εξής: Αν σας ενθουσιάζει και σας εμπνέει, είναι πιο πιθανό να κάνετε το ίδιο και για τα δύο σας ακροατήρια.
Μια ιδέα είναι να ενσωματώσουμε με κάποιο τρόπο έναν φιλανθρωπικό σκοπό ή αλλιώς να βρούμε έναν τρόπο να δώσουμε πίσω στην κοινότητα με κάποιο τρόπο.
Εάν είστε ιδιοκτήτης γυμναστηρίου που αναφέραμε προηγουμένως και συνεργάζεστε με μια εταιρεία ένδυσης, θα συμφωνήσουν να δωρίσουν ρούχα σε άτομα που έχουν ανάγκη; Θα κάνετε δωρεάν μαθήματα για παιδιά ή ηλικιωμένους;
Αυτό δεν αφορά μόνο εσάς, την άλλη επωνυμία, την επιχείρηση ή το να κερδίσετε χρήματα. Η συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης α Πραγματικά καλή ευκαιρία να κάνετε κάτι ευγενικό για τους άλλους — και να προσελκύσετε και τους ακόλουθούς σας σε αυτό. Μπορεί κάλλιστα να προσεγγίζετε τον μεγαλύτερο αριθμό ατόμων που είχατε ποτέ πριν. Γιατί να μην χρησιμοποιήσεις την ευκαιρία να κάνεις κάτι καλό στον κόσμο;
6. Σκεφτείτε εποχιακά και γιορτές
Το αειθαλές περιεχόμενο (που σημαίνει ότι δεν είναι ευαίσθητο στο φινίρισμα), είναι πάντα μια εξαιρετική ιδέα και θα πρέπει να το έχετε άφθονο. Ωστόσο, όταν πρόκειται για τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σκεφτείτε και καμπάνιες που ευθυγραμμίζονται με οτιδήποτε έχει σχέση με την εποχή ή τις διακοπές. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Η πρώτη μέρα της νέας σεζόν.
- Πίσω στο σχολείο.
- Σημαντικές αργίες — Χριστούγεννα, Πάσχα, Ημέρα των Ευχαριστιών κ.λπ.
- Black Friday και Cyber Monday.
Αυτές είναι ειδικές ώρες για τις επιχειρήσεις και έχουν ήδη α τόνος της επισκεψιμότητας στο διαδίκτυο. Μπορείτε να πάρετε ένα κομμάτι από αυτό ευθυγραμμίζοντας τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με αυτό — όταν είναι λογικό, φυσικά.
Για παράδειγμα, αν είστε κατάστημα ειδών γραφείου και συνεργάζεστε με μια επωνυμία τεχνολογίας γραφείου (υπολογιστές, εκτυπωτές, κ.λπ.), η περίοδος της επιστροφής στο σχολείο μπορεί να είναι καυτός για εσάς.
Οποιοσδήποτε στον κλάδο της φυσικής κατάστασης και της διατροφής θα είναι σοφό να προγραμματίσει την πρώτη μέρα του καλοκαιριού. Γιατί; Εποχή με μαγιό!
Μην το πιέζετε να λειτουργήσει εκεί που προφανώς δεν έχει νόημα. Πρέπει να ταιριάζει καλά και με τις δύο μάρκες σας. Αλλά ρίξτε μια ματιά στο ημερολόγιό σας και κρατήστε τα μάτια σας ανοιχτά για σημαντικές μέρες που έρχονται στο μέλλον.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα καλοκαιρινής καμπάνιας από την Shutterfly και τη Hawaiian Airlines.
https://www.instagram.com/p/B0qSr6wgdgn/
7. Ακολουθήστε έναν Οδηγό στυλ
Η επωνυμία σας έχει οδηγό στυλ; Θα έπρεπε. Ένας οδηγός στυλ λέει στα μέλη της ομάδας σας τα πάντα για τις γραμματοσειρές, τα χρώματα, τα λογότυπα, τις διατάξεις και τις μορφές που χρησιμοποιείτε, έτσι ώστε κάθε φορά που παράγεται οποιοδήποτε έγγραφο, γραφικό κ.λπ. για την επωνυμία σας, να υπάρχει ομοιομορφία.
Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να έχετε έναν προσαρμοσμένο οδηγό στυλ ειδικά για τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που να αντικατοπτρίζει όχι μόνο την επωνυμία σας, όχι μόνο την άλλη επωνυμία, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο οι δύο επωνυμίες σας θα συνεργαστούν.
Δεν είναι τόσο απλό όσο να συνδυάσετε τα λογότυπά σας και να το ονομάσετε ημέρα. Τι γίνεται με τις γραμματοσειρές, τα χρώματα, τα πρότυπα; Πρέπει ο οδηγός να είναι εξαιρετικά εμπεριστατωμένος; Πιθανώς όχι. Αυτή η καμπάνια είναι ένα βραχυπρόθεσμο έργο, επομένως πιθανότατα δεν είναι απαραίτητο.
Ωστόσο, θα πρέπει να υπάρχει ένα εγχειρίδιο στο οποίο ο καθένας μπορεί να έχει πρόσβαση ανά πάσα στιγμή και να γνωρίζει ακριβώς πώς πρέπει να φαίνονται τα γραφικά, τα PDF, οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.
Η προετοιμασία και η επικοινωνία είναι το κλειδί. Δώστε στον εαυτό σας περισσότερο χρόνο από ό,τι πιστεύετε ότι θα χρειαστείτε για να σχεδιάσετε τη συνεργασία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να είστε άμεσοι και διαφανείς με την επωνυμία με την οποία συνεργάζεστε και να έχετε έναν ξεκάθαρο στόχο και στρατηγική.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι μια συνεργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Μια συνεργασία μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι όταν δύο ή περισσότερα άτομα, επωνυμίες ή παράγοντες επιρροής ενώνονται για να δημιουργήσουν και να μοιραστούν περιεχόμενο στις αντίστοιχες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό και να επιτύχουν αμοιβαίους στόχους μάρκετινγκ.
Πώς μπορώ να βρω τον κατάλληλο συνεργάτη για την καμπάνια μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Για να βρείτε τον κατάλληλο συνεργάτη, εντοπίστε άτομα ή επωνυμίες με παρόμοιο κοινό-στόχο, ευθυγραμμίζοντας αξίες και συμπληρωματικά στυλ περιεχομένου και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί τους μέσω απευθείας μηνυμάτων ή email για να προτείνετε τη συνεργασία.
Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια συμφωνία συνεργασίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Μια συμφωνία συνεργασίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως το εύρος της συνεργασίας, τις ευθύνες δημιουργίας περιεχομένου, το χρονοδιάγραμμα, τα δικαιώματα χρήσης, την αποκάλυψη του περιεχομένου που χορηγείται και οποιαδήποτε αποζημίωση ή ανταλλαγή αξίας μεταξύ συνεργατών.
Πώς μπορώ να διασφαλίσω την επιτυχία της συνεργασίας μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Για να διασφαλίσετε μια επιτυχημένη συνεργασία, να θέσετε σαφείς στόχους και προσδοκίες, να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τον συνεργάτη σας, να σχεδιάζετε και να προγραμματίζετε εκ των προτέρων περιεχόμενο, να αλληλεπιδράτε με το κοινό σας κατά τη διάρκεια της καμπάνιας και να μετράτε την απόδοση της συνεργασίας χρησιμοποιώντας σχετικές μετρήσεις.
Τελικές σκέψεις
Ο προγραμματισμός μιας συνεργασίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι μια ισχυρή στρατηγική για να επεκτείνετε την απήχησή σας, να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας και να ενισχύσετε ουσιαστικές συνδέσεις με το κοινό-στόχο σας. Βρίσκοντας τον κατάλληλο συνεργάτη και συνάπτοντας μια καλά καθορισμένη συμφωνία, μπορείτε να δημιουργήσετε ελκυστικό και αυθεντικό περιεχόμενο που έχει απήχηση και στα δύο είδη κοινού.
Η αποτελεσματική επικοινωνία και ο σχολαστικός σχεδιασμός είναι το κλειδί για τη διασφάλιση μιας ομαλής και επιτυχημένης συνεργασίας. Θυμηθείτε να αναλύσετε την απόδοση της καμπάνιας στη συνέχεια, μαθαίνοντας από την εμπειρία για να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας συνεργασίες και να συνεχίσετε να αξιοποιείτε τη δύναμη των συνεργασιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ.
