Dimitris Georgiou
Ακόμη και καθώς οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνεχίζουν να εξελίσσονται, οι έμποροι δεν θα ξεχάσουν ποτέ την πρώτη τους αγάπη: το Facebook. Αυτό είναι ένα από τα παλαιότερα κανάλια που κόλλησαν με τους εμπόρους σαν μια σφραγίδα σε έναν φάκελο.
Παρά το γεγονός ότι αυτή η πλατφόρμα έχει χαμηλότερο ποσοστό αφοσίωσης στις μέρες μας σε σύγκριση με το ξεκίνημά της, οι χρήστες εξακολουθούν να προτιμούν να προωθούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους εδώ.
Και με την εξαιρετική απόδοση της μάρκας έρχεται μια ακόμη μεγαλύτερη ευθύνη. Γι’ αυτό ο ανταγωνισμός πάντα ανθεί σε αυτό το διαδικτυακό περιβάλλον.
Σήμερα θα μάθουμε όλα όσα πρέπει να ξέρουμε για την ανάλυση ανταγωνιστικής επωνυμίας στο Facebook.
Πραγματοποίηση ανάλυσης ανταγωνιστών στο Facebook
- Τι είναι μια ανταγωνιστική ανάλυση στο Facebook
- Γιατί πρέπει να κάνετε μια ανάλυση ανταγωνιστών στο Facebook
- Ξεκινώντας για μια ανταγωνιστική ανάλυση στο Facebook
- Πώς να κάνετε μια ανάλυση ανταγωνιστών στο Facebook χρησιμοποιώντας το Sprout Social
- 5 πλεονεκτήματα της ανάλυσης ενός ανταγωνιστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης
1. Τι είναι η ανταγωνιστική ανάλυση στο Facebook;
Το να κάνετε μια ανάλυση ανταγωνισμού στο Facebook σημαίνει να κατασκοπεύετε τη δραστηριότητα των ανταγωνιστών σας στο Facebook για τη συλλογή δεδομένων που αποδεικνύονται χρήσιμα για την επόμενη στρατηγική μάρκετινγκ.
Για να μάθετε ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας, ρίξτε μια ματιά σε επωνυμίες που προσφέρουν τις ίδιες υπηρεσίες και προϊόντα με εσάς.
Κάνοντας μια ενδελεχή ανάλυση της απόδοσής τους, θα μπορέσετε να ανακαλύψετε τα ισχυρότερα και τα πιο αδύναμα σημεία των ανταγωνιστών σας.
Το να μάθετε τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν, σας βοηθά να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας στο Facebook και να ενισχύσετε τις προσπάθειές σας να κάνετε περισσότερα.
Η εκτέλεση μιας ανάλυσης ανταγωνισμού στο Facebook συνεπάγεται τη γνωριμία των ανταγωνιστών σας και την ανάλυση της ανάπτυξης της επωνυμίας τους και της εξέλιξης των μετρήσεων.
2. Γιατί πρέπει να κάνετε μια ανάλυση ανταγωνιστών στο Facebook
Η προσεκτική παρακολούθηση των επόμενων βημάτων και των καμπανιών των ανταγωνιστών σας μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να αναπτύξει την επιχείρησή σας. Αυτό παίζει μεγαλύτερο ρόλο από την απλή έρευνα τους.
Χρησιμοποιώντας τα αναλυτικά στοιχεία, είναι εύκολο να δείτε ποιος τύπος περιεχομένου προσελκύει καλύτερα το κοινό σας, ενθαρρύνει τα περισσότερα κλικ σε συνδέσμους, λήψεις εφαρμογών, επισημάνσεις “μου αρέσει” κ.λπ.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ακριβώς τι κάνει τους πελάτες σας να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, έχουν κάνει πολύ πιο εύκολη την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.
Επιλέξτε τους κορυφαίους 3 έως 5 ανταγωνιστές σας για να μετρήσετε τις προσπάθειές σας, συγκεντρώστε πληροφορίες για αυτούς, όπως:
- πώς συμπεριφέρονται στο Facebook σε σύγκριση με άλλα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιούν
- πόσο συχνά δημοσιεύουν
- ποιοι είναι οι αριθμοί αρραβώνων τους
- με ποιους τύπους αναρτήσεων μοιάζουν περισσότερο
- ποιοι τύποι αναρτήσεων λαμβάνουν περισσότερα σχόλια
- πώς κατασκευάζουν τις λεζάντες τους
Για παράδειγμα, αν κοιτάζετε τη σελίδα @Starbucks στο Facebook, θα δείτε ότι οι περισσότερες από τις αναρτήσεις τους διαθέτουν περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, όπου οι πελάτες τους προσθέτουν ετικέτα στις λήψεις του καφέ τους. Επίσης, θα δείτε ότι κατά μέσο όρο δημοσιεύουν περισσότερες από μία φορές την ημέρα.
3. Ξεκινώντας για μια ανταγωνιστική ανάλυση στο Facebook
1. Μάθετε ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας
Αρχικά, ξεκινήστε μαθαίνοντας ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας. Παρακολουθήστε τον κλάδο και τη θέση σας, καθώς και κάθε νέα μάρκα που εισέρχεται στην αγορά.
Ανακαλύπτοντας ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας στο Facebook, κάνετε το πρώτο βήμα για να προσελκύσετε την προσοχή του κοινού σας.
Λάβετε υπόψη το γεγονός ότι υπάρχουν δύο τύποι ανταγωνιστών.
Οι άμεσοι ανταγωνιστές πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοια με τα δικά σας. Έμμεσοι ανταγωνιστές είναι εκείνες οι επιχειρήσεις που δημιουργούν προϊόντα που μπορούν να αντικαταστήσουν τα δικά σας.
2. Συλλέξτε πληροφορίες πλούσιες σε δεδομένα σχετικά με αυτά
Η συλλογή περισσότερων δεδομένων σχετικά με τη δραστηριότητα των ανταγωνιστών σας στο Facebook θα είναι σαφώς χρήσιμη όταν σχεδιάζετε τη στρατηγική περιεχομένου σας.
Πρέπει να μάθετε τι κάνουν στα social media. Αναλύστε προσεκτικά τις σελίδες τους στο Facebook και δείτε τι δημοσιεύουν και πώς αλληλεπιδρούν με το κοινό τους.
Με λίγα μόνο κλικ στη σελίδα τους στο Facebook, θα μάθετε τα βασικά δεδομένα για τους ανταγωνιστές σας.
Αυτή η πληροφορία μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμη στην έρευνά σας. Βρίσκω:
- Πόσο μεγάλο είναι το κοινό τους;
- Τι τόνο χρησιμοποιούν στις αναρτήσεις τους;
- Πόσο γρήγορα αυξάνεται ο αριθμός των θαυμαστών τους;
- Πόσο συχνά δημοσιεύουν;
- Τι hashtags χρησιμοποιούν;
Για να εκτελέσετε μια πλήρη ανάλυση ανταγωνιστικής επωνυμίας, θα είναι πολύ χρήσιμο εάν συμπεριλάβετε όλα αυτά τα δεδομένα σε ένα excel ή μια αναφορά.
3. Κοιτάξτε τις μετρήσεις τους στο Facebook
Ωστόσο, όσον αφορά τις μετρήσεις του Facebook, εδώ θα χρειαστείτε τη βοήθεια ενός εργαλείου ανάλυσης Facebook. Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε μια σύγκριση μεταξύ των μετρήσεων τους και των μετρήσεών σας.
Κοιτάξτε τον συνολικό αριθμό των ακολούθων τους και ελέγξτε αν κυμάνθηκε κατά τη χρονική περίοδο που θέλετε να συγκρίνετε.
Στη συνέχεια, αναλύστε το μέσο ποσοστό αφοσίωσης ανά ανάρτηση και δείτε με ποιο είδος περιεχομένου έπεισαν το κοινό τους να αφοσιωθεί.
Δημιουργήστε μια λίστα με όλες τις σημαντικές μετρήσεις και φροντίστε να τις συγκρίνετε σε τακτική βάση.
4. Πραγματοποιήστε ανάλυση SWOT
Μια ανάλυση SWOT σημαίνει να εξετάζετε τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές των ανταγωνιστών σας.
Αφού εξετάσετε τις μετρήσεις τους στο Facebook και αμφισβητήσετε τις τακτικές τους, είναι καιρός να συμπεριλάβετε στην αναφορά σας μια λίστα με ανάλυση SWOT.
Εξετάστε επίσης τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας.
Δεν μπορείτε να φτιάξετε κάτι καλύτερο και αντάξιο μέχρι να παραδεχτείτε ότι υπάρχουν κάποιες αλλαγές που πρέπει να κάνετε.
Ενώ μπορείτε να ελέγξετε καλύτερα τις δυνάμεις και τις αδυναμίες επειδή είναι εσωτερικοί παράγοντες, όταν πρόκειται για απειλές και ευκαιρίες, είναι εξωτερικοί παράγοντες που προέρχονται από τους ανταγωνιστές σας.
Η ανάλυσή σας μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε ένα σχέδιο για να γίνετε καλύτεροι από αυτούς. Στη λίστα με τα δυνατά σας σημεία, συμπεριλάβετε τις μετρήσεις που υποδεικνύουν υψηλότερους αριθμούς από τους δικούς σας.
Στις αδυναμίες, αναφέρετε όλες τις μετρήσεις που υποδηλώνουν ότι δεν έχουν κακή απόδοση.
Όσον αφορά τις ευκαιρίες, αναφέρετε τα κενά στον κλάδο ή τη θέση σας που πιστεύετε ότι μπορείτε να καλύψετε.
Οι απειλές μπορούν να αποτελέσουν μεγάλο κίνδυνο για την ανάπτυξη της επωνυμίας σας. Προσπαθήστε να παρακολουθείτε τον κλάδο και τη θέση σας για να καταλάβετε τι θα μπορούσε να θέσει την επιχείρησή σας σε κίνδυνο.
5. Αναλύστε τη στρατηγική των ανταγωνιστών σας στο Facebook
Στη συνέχεια, θα πρέπει να συμπεριλάβετε στην αναφορά ανάλυσης ανταγωνισμού του Facebook μερικές σημειώσεις σχετικά με την εμφάνιση της στρατηγικής περιεχομένου των ανταγωνιστών σας.
Μπορεί να μην είναι εύκολο να προβλέψετε τα πλήρη σχέδιά τους, αλλά με βάση τα δεδομένα που συγκεντρώνετε λόγω της έρευνάς σας, μπορείτε να καταλάβετε πώς έχουν αναπτύξει τη στρατηγική τους στο Facebook.
Δώστε προσοχή αν ανταποδίδουν το κοινό τους με διαγωνισμούς και δώρα και μάθετε πόσο συχνά δημοσιεύουν και για τι δημοσιεύουν.
Επίσης, είναι σημαντικό να διερευνήσετε εάν οι αντίπαλοί σας αλληλεπιδρούν με το κοινό τους απαντώντας στα σχόλιά τους και να μάθετε εάν χρησιμοποιούν διαφημίσεις στο Facebook.
Η αξιοποίηση ενός επαγγελματικού εργαλείου ανάλυσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Sprout Social, σίγουρα θα μετρήσει για την πλήρη ανάλυση της στρατηγικής των ανταγωνιστών σας.
4. Πώς να κάνετε μια ανάλυση ανταγωνιστών στο Facebook χρησιμοποιώντας το Sprout Social
Όπως φαντάζεστε, υπάρχουν πολλές μετρήσεις του Facebook που μπορείτε να παρακολουθήσετε ως μέρος της ανταγωνιστικής σας ανάλυσης. Εναπόκειται σε εσάς και την επωνυμία σας να αποφασίσετε ποιες θέλετε να αναλύσετε.
Μόλις προσθέσετε το προφίλ του ανταγωνιστή σας στο Facebook στο Sprout Social, αποκτάτε πρόσβαση σε πολλά δεδομένα απόδοσης για προφίλ Facebook (τόσο για ιδιόκτητους λογαριασμούς όσο και για τους ανταγωνιστές σας).
Κάθε μέτρηση και κάθε γράφημα στον πίνακα ελέγχου σας λένε μια σημαντική ιστορία, αλλά μπορεί να είναι συντριπτικό να τα λαμβάνετε όλα υπόψη κάθε φορά που κάνετε μια ανάλυση Facebook για τους ανταγωνιστές σας.
Ακολουθούν λοιπόν τέσσερις βασικές μετρήσεις για παρακολούθηση στο Facebook, μέσω του Sprout Social:
Η αφοσίωση είναι μία από τις πιο σημαντικές μετρήσεις του Facebook που μπορείτε να παρακολουθήσετε για την επωνυμία σας και θα πρέπει να γνωρίζετε από την αρχή ότι θα διακυμάνει πολύ στην πορεία.
Στο Facebook, η μέτρηση αφοσίωσης περιλαμβάνει: αντιδράσεις, κοινοποιήσεις και σχόλια.
Εάν ο αριθμός των φορών που έχει κοινοποιηθεί μια ανάρτηση είναι υψηλός, είναι πολύ πιθανό ότι το κοινό των ανταγωνιστών σας λατρεύει αυτό που δημοσιεύουν και του αρέσει να το μοιράζεται με τους φίλους του.
Παρόλο που τα σχόλια δεν αποτελούν άμεσο παράγοντα για την απόδειξη της αρεστότητας ενός τμήματος περιεχομένου, εξακολουθεί να είναι σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη εάν η επωνυμία αλληλεπιδρά με το κοινό της σε τακτική βάση.
Λέει επίσης πόσο εμπλέκονται οι θαυμαστές με την επωνυμία και πόσο άνετα μοιράζονται τα σχόλιά τους με το κοινό.
Όπως θα περίμενε κανείς, συμφωνούμε ότι η αφοσίωση είναι μια βασική μέτρηση σε κάθε αναφορά απόδοσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, επομένως θα βρείτε πολλές πληροφορίες σχετικά με την αφοσίωση στον πίνακα ελέγχου αναλυτικών στοιχείων του Facebook.
Για παράδειγμα, μπορείτε να ανακαλύψετε ποιοι τύποι αναρτήσεων προσφέρουν στον ανταγωνιστή σας τη μεγαλύτερη αφοσίωση:
Ή ποιες ώρες ανάρτησης είναι οι πιο ελκυστικές για αυτούς:
Ή απλώς παρακολουθήστε την εξέλιξη της δέσμευσής τους και δείτε εάν μπορείτε να εντοπίσετε τυχόν κορυφές:
Έτσι, μόλις παρατηρήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά και μοτίβα στη δραστηριότητα των ανταγωνιστών σας στο Facebook, μπορείτε σχεδόν να τα επαναλάβετε για το κοινό σας, καθώς βρίσκεστε στην ίδια θέση.
Εάν αυτό που ψάχνετε είναι μια άμεση σύγκριση μεταξύ της απόδοσης των ανταγωνιστών σας και της απόδοσης σας, μπορείτε εύκολα να το καταλάβετε από το Ενότητα σημείων αναφοράς.
Απλώς προσθέστε τα σχετικά προφίλ στην εφαρμογή και ομαδοποιήστε τα σε Brands, ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα ανταγωνιστικά δεδομένα που χρειάζεστε με μια ματιά.
Στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης, όπου συγκρίναμε τα MAC Cosmetics με το HUDA Beauty, μπορείτε να δείτε ότι το HUDA Beauty δημοσιεύει σχεδόν διπλάσια ποσά από τα MAC Cosmetics και είναι ακόμη πιο επιτυχημένα όταν πρόκειται να αλληλεπιδράσουν με το κοινό τους.
Από την άλλη πλευρά, το περιεχόμενο που δημοσιεύει η MAC Cosmetics δεν εμπλέκεται πλήρως, επομένως δεν είναι μόνο θέμα πόσο συχνά δημοσιεύετε, αλλά και πώς Καλά δημοσιεύετε.
- Μέσο ποσοστό αφοσίωσης ανά ανάρτηση
Ενώ η συνολική αφοσίωση αναφέρεται σε αλληλεπιδράσεις με κάθε στοιχείο μιας σελίδας στο Facebook, το μέσο ποσοστό αφοσίωσης εστιάζεται σε μία ανάρτηση.
Αυτή η μέτρηση αντιπροσωπεύει το άθροισμα των αντιδράσεων, των σχολίων και των κοινοποιήσεων σε μια συγκεκριμένη ανάρτηση διαιρεμένο με τον αριθμό των συνολικών αναρτήσεων διαιρεμένο με 100.
Είναι επίσης η πιο αξιόπιστη μέτρηση εάν θέλετε να μάθετε ποιο ποσοστό των θαυμαστών σας ασχολείται πραγματικά με το περιεχόμενό σας.
Εάν το μέσο ποσοστό αφοσίωσης ανά ανάρτησή σας είναι χαμηλό, είναι ένδειξη ότι πρέπει να μετατοπίσετε την εστίασή σας από την αύξηση του αριθμού θαυμαστών της σελίδας σας στην αλληλεπίδραση με τους υπάρχοντες ακόλουθούς σας.
Η προσέγγιση χρηστών δείχνει τον αριθμό των ατόμων που βλέπουν το περιεχόμενό σας στο Facebook. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω αμειβόμενων είτε οργανικών προσπαθειών.
Μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση της προσέγγισης χρηστών μεταβαίνοντας στις πληροφορίες της σελίδας σας και αν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να κάνετε κλικ στην καρτέλα Προσέγγιση χρηστών.
Ωστόσο, ενώ δεν θα μπορείτε να λάβετε σαφείς πληροφορίες για το δικό σας εμβέλεια του ανταγωνιστήμπορείτε να δείτε τα δικά σας δεδομένα για να μάθετε αν αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η αφοσίωση στις αναρτήσεις σας μπορεί να δυσκολευτεί.
- Αύξηση σελίδων θαυμαστών ή εξέλιξη κοινού
Η αύξηση των ανεμιστήρων θεωρείται μετρική ματαιοδοξίας. Ωστόσο, σας δείχνει πόσο μακριά μπορεί να προσεγγίσει το περιεχόμενό σας κοινό στο Facebook και σας βοηθά να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού για διαφημιστικές καμπάνιες.
Αν και η αφοσίωση είναι πιο σημαντική από ένα μεγάλο, αδρανή κοινό, το να δείχνετε αν ο αριθμός των θαυμαστών σας αυξάνεται ή μειώνεται είναι επίσης ένδειξη του πόσο ενδιαφέρον είναι το περιεχόμενό σας.
Εάν η ανάπτυξη του σας βάση θαυμαστών του ανταγωνιστή στο Facebook έχει μείνει στάσιμος για λίγο, το πιθανότερο είναι ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα που αγγίζουν το κοινό-στόχο τους.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα λάθη τους προς όφελός σας.
Οι διάφοροι παράγοντες που οδήγησαν στην αποτυχία τους στο Facebook θα πρέπει να μελετηθούν προσεκτικά. Θα πρέπει να ρίξετε μια ματιά σε:
- Άλλαξαν κάτι στη στρατηγική τους στα social media;
- Έχουν σταματήσει τις δαπάνες τους για διαφημίσεις αφοσίωσης κοινού;
- Υπήρξε κάποιο αντίκτυπο στη διαδικτυακή τους φήμη με την πάροδο του χρόνου που οδήγησε σε στάσιμο κοινό;
Αυτές είναι οι ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε για να μπορέσετε να αξιοποιήσετε αυτήν την ανταγωνιστική ανάλυση.
Ομοίως, αν παρατηρήσετε μια συνεχή τάση ανάπτυξης στο μέγεθος του κοινού τους, σίγουρα κάνουν κάτι σωστά.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καταλάβετε τι ακριβώς είναι αυτό που εκτελούν καλά και πώς ταιριάζει στη συνολική τους στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ.
Παρατηρήστε εάν υπάρχουν αυξήσεις στη δημοτικότητά τους τον τελευταίο χρόνο.
- Τι κάνει τις κορυφαίες αναρτήσεις τους τόσο επιτυχημένες;
- Έκαναν επιτυχημένες διαφημιστικές καμπάνιες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου;
- Ποια είναι η πηγή αυτής της αυξανόμενης βάσης θαυμαστών (σε απευθείας σύνδεση έναντι εκτός σύνδεσης);
- Τι οδηγεί το κοινό στη σελίδα θαυμαστών του ανταγωνιστή σας;
- Ο ανταγωνισμός σας κάνει κάτι καινοτόμο ή ενδιαφέρον που τραβάει την προσοχή του κοινού;
Εάν μπορέσετε να απαντήσετε με επιτυχία σε αυτές τις ερωτήσεις, θα πλησιάσετε στο να βελτιώσετε τη δική σας στρατηγική.
Πάρτε για παράδειγμα αυτήν την ανάλυση Huawei εναντίον Samsung. Μπορείτε να δείτε τις διαφορές στο μέγεθος των σελίδων, την εξέλιξη των θαυμαστών, την αφοσίωση, τον αριθμό των αναρτήσεων.
Παρόλο που η Samsung έχει πολύ λιγότερους θαυμαστές στη σελίδα της στο Facebook και δημοσιεύουν πολύ λιγότερο συχνά, έχουν πολύ υψηλότερη εμβέλεια, αφοσίωση και ποσοστό αφοσίωσης.
Αυτές είναι οι πολύτιμες πληροφορίες που μπορείτε να λάβετε χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο ανάλυσης και αναφοράς. Ωστόσο, εάν μόλις ξεκινάτε και δεν θέλετε να επενδύσετε σε τέτοια εργαλεία, προς το παρόν, μπορείτε να παρακολουθείτε τα δεδομένα σε ένα υπολογιστικό φύλλο του Excel.
Η ανάπτυξη μιας ανταγωνιστικής ανάλυσης επωνυμίας στο Facebook έχει πολλά οφέλη. Προσπαθήσαμε να το περιορίσουμε στα 5 κορυφαία πλεονεκτήματα μιας ανάλυσης ανταγωνιστών μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
- Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας: Τις περισσότερες φορές, μια ανάλυση ανταγωνιστών θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την κοινή ομάδα στόχο, τις επιθυμίες και τις ανάγκες της.
- Αποφυγή λαθών: Αυτό είναι ένα μεγάλο βήμα – η παρακολούθηση των ανταγωνιστών σας σε συνεχή βάση θα σας βοηθήσει να παρατηρήσετε ποια καμπάνια ή περιεχόμενο αποτυγχάνει για αυτούς και να αποφύγετε τα ίδια λάθη.
- Ανακαλύπτοντας νέα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης: πιθανότατα δημοσιεύετε κάθε μέρα στο Facebook, το Instagram και το Twitter, αλλά ίσως υπάρχουν περισσότερα. Τι γίνεται με το LinkedIn ή το Pinterest; Εάν οι ανταγωνιστές σας χρησιμοποιούν αυτές τις πλατφόρμες με επιτυχία, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα κίνητρο για εσάς και να τους δοκιμάσετε.
- Κατανοώντας τι περιμένει το κοινό: μπορεί να έχετε πολλούς θαυμαστές στο Facebook, αλλά οι αλλαγές είναι ότι οι περισσότεροι από αυτούς δεν τους αρέσουν ή δεν σχολιάζουν τις αναρτήσεις σας. Κοιτάξτε τις αναρτήσεις που οδηγούν τις συνομιλίες στις σελίδες των ανταγωνιστών σας και εντοπίστε τι λειτουργεί.
- Μάθετε εάν οι διαφημίσεις Facebook λειτουργούν για εσάς: σε περίπτωση που δεν έχετε ξεκινήσει διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook, ίσως οι ανταγωνιστές σας μπορούν να δώσουν κάποιες πληροφορίες για το πώς διαχειρίζονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πώς είναι οι πιο επιτυχημένες διαφημίσεις τους.
Τελικές σκέψεις
Το να καταλάβετε τι κάνουν άλλες εταιρείες στη θέση σας στα κοινωνικά δίκτυα μπορεί να σας προσφέρει πληροφορίες για να αποκαλύψετε τις τρέχουσες συνήθειες του κοινού σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξέρετε ποιον να στοχεύσετε.
Η ανάλυση ανταγωνισμού στο Facebook είναι ένα σημαντικό βήμα προς τον καθορισμό της δικής σας στρατηγικής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, επειδή σας βοηθά να αποφύγετε τα ίδια λάθη που έκαναν οι ανταγωνιστές σας.
Επιπλέον, σας παρέχει άφθονες ιδέες για το τι μπορεί πραγματικά να λειτουργήσει καλά για τη δική σας σελίδα στο Facebook (και τη συνολική στρατηγική περιεχομένου).
