Dimitris Georgiou
Έχετε συναντήσει ποτέ μια δήλωση της Amazon που έχει τη φράση “Ευγενική πίστωση Amazon» και έχετε σκεφτεί ποτέ τι ακριβώς είναι; Πιθανώς να έχετε λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την πίστωση ευγένειας του Amazon κάποια στιγμή στο παρελθόν, αλλά δεν φρόντισες να το ψάξεις.
Τι είναι η πίστωση ευγένειας της Amazon; Πώς μπορώ να λάβω πίστωση ευγένειας στον λογαριασμό μου; Παίρνω χρήματα μέσω της Amazon Courtesy Credit;
Αυτές είναι οι συνήθεις ερωτήσεις που πρέπει να έρχονται στο μυαλό σας.
Αυτό που πρέπει να γνωρίζετε σε αυτό το πλαίσιο είναι ότι σχεδόν κάθε μεγάλη αλυσίδα ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο προσφέρει μια υπηρεσία γνωστή ως «πιστώσεις ευγένειας» και η Amazon δεν αποτελεί εξαίρεση. Θα βρείτε δημοφιλή μαθήματα και εξετάσεις σε υπηρεσίες Amazon όπως Πρακτική Εξέταση AWS. Ως κάποιος που είναι πολύ τακτικός χρήστης των υπηρεσιών της Amazon, νομίζω ότι είναι σημαντικό να γνωρίζουν περισσότεροι άνθρωποι για την Ευγενική Πίστωση της Amazon.
Τι είναι Ευγενική πίστωση Amazon;
Το Amazon Courtesy Credit είναι μια ειδική προσφορά που παρέχεται από την εταιρεία για την εξάλειψη κάθε είδους ζημιάς ή για την ανταμοιβή ορισμένων ενεργειών. Η πίστωση ευγένειας λαμβάνεται επίσης όταν ένας πελάτης υποβάλλει καταγγελία στις αρχές.
Τώρα, αν συνδυάζετε την πίστωση ευγένειας της Amazon με κάποιο είδος δωροκάρτας ή κωδικού προσφοράς, επιτρέψτε μου να το πω από την αρχή, ότι δεν είναι το ίδιο πράγμα. Η πίστωση ευγένειας Amazon παρέχεται συνήθως όταν η Amazon κάνει λάθος ή λόγω καθυστέρησης στην παροχή μιας υπηρεσίας. Το πιο σημαντικό, η πίστωση ευγένειας του Amazon είναι ένα εντελώς εσωτερικό θέμα της εταιρείας και δεν είναι κάτι που πρέπει να καταχραστείτε.
- Η πίστωση ευγένειας Amazon μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά σχεδόν οποιουδήποτε προϊόντος υπάρχει που απαιτεί ένας άνθρωπος. Ως χρήστης, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η Ευγενική Πίστωση ισχύει μόνο για εκείνα τα προϊόντα που πληροί και πουλά η εταιρεία.
- Η λίστα προϊόντων θα σας παραπέμπει στις πληροφορίες σχετικά με την εκπλήρωση και την πώληση των προϊόντων και αυτό πρέπει να λέει η Amazon.
- Ενώ αγοράζετε ένα συγκεκριμένο εμπόρευμα, η Ευγενική Πίστωση εφαρμόζεται αυτόματα όταν κάνετε check out.
- Υπάρχει επίσης μια επιλογή να μην χρησιμοποιήσετε την πίστωση ευγένειας για την οποία θα πρέπει να αποεπιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο την επιλογή όταν πρόκειται να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή.
Τρόποι για να αποκτήσετε πίστωση ευγένειας Amazon
Τώρα που γνωρίζετε αρκετά την ανατομία της πίστωσης ευγένειας του Amazon, είναι σημαντικό να γνωρίζετε και τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να την αποκτήσετε. Υπάρχουν γενικά δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να λάβετε την πίστωση ευγένειας του Amazon – “αργή μέθοδος αποστολής” και “κατάθεση διαφοράς“.
1. Αργή μέθοδος αποστολής
Ο πρώτος και πιο προτιμώμενος τρόπος απόκτησης του Amazon Courtesy Credit είναι η αργή μέθοδος αποστολής. Για αυτήν τη μέθοδο, ωστόσο, πρέπει να έχετε συνδρομή στο Amazon Prime, καθώς αυτό κάνει τη διαδικασία πολύ πιο βολική.
Εάν έχετε αυτήν τη συνδρομή, σημαίνει ότι θα μπορείτε να λάβετε μια επιλογή αποστολής δωρεάν εντός μίας ή δύο ημερών. Ταυτόχρονα, όταν κάνετε check out, μπορεί να συναντήσετε μια επιλογή που σας επιτρέπει να επιλέξετε μια μεγάλη αποστολή που μπορεί να διαρκέσει περισσότερες από δύο ημέρες. Αυτή η επιλογή αναφέρεται ως “Δωρεάν αποστολή χωρίς βιασύνη“.
Όταν κάνετε αυτήν την επιλογή, το πιθανότερο είναι ότι μια πίστωση ευγένειας θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας από την Amazon. Έχω λάβει την πίστωση με αυτόν τον τρόπο πολλές φορές. Ένα πράγμα που πρέπει να θυμάστε όμως είναι ότι δεν υπάρχει 100 τοις εκατό βεβαιότητα ότι έτσι θα εξελίσσονται πάντα τα πράγματα.
Μερικές φορές, το μόνο που μπορεί να καταλήξετε μετά από μια αγορά είναι μια ψηφιακή ανταμοιβή όχι μεγαλύτερη από ένα ή δύο δολάρια. Φυσικά, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ελεύθερα για την αγορά άλλων προϊόντων, όπως μουσική, βίντεο, podcast, παιχνίδια ή ακόμα και eBook για αυτό το θέμα.
Επιπλέον, αυτά οι προσφορές δεν διαρκούν για πάντα και ως εκ τούτου πρέπει να εξαντληθούν πριν από την ημερομηνία λήξης τους, διαφορετικά θα είναι ολική σπατάλη. Αυτή η πίστωση δεν θα αντικατοπτρίζεται στο υπόλοιπο της δωροκάρτας σας, αλλά μάλλον στο Υπόλοιπο πληρωμής του Amazon.
2. Υποβολή διαφωνίας για να λάβετε πίστωση ευγένειας της Amazon
Ο δεύτερος πιο συνηθισμένος τρόπος απόκτησης πίστωσης ευγένειας Amazon είναι μέσω κατάθεση διαφωνίαςμι. Παρόλο που έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε περίπτωση που δεν είστε ευχαριστημένοι ή ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες της Amazon, δεν πρέπει να κάνετε κατάχρηση αυτού του δικαιώματος.
Μια διαφωνία θα πρέπει να υποβάλλεται μόνο όταν είστε απολύτως βέβαιοι ότι η παραγγελία σας έχει λάβει τα πάντα ή τουλάχιστον ένα μέρος της είναι λάθος. Διαφωνίες ισχύουν και όταν η εταιρεία δεν έχει παραδώσει το προϊόν που παραγγείλατε, στην ώρα τους ή σε περιπτώσεις που έχουν περάσει αρκετοί μήνες αλλά δεν το έχετε παραλάβει.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Amazon θα σας παρέχει μια πίστωση ευγένειας, καθώς θα θέλει να διορθώσει το λάθος από την πλευρά της και να προσπαθήσει να ξαναχτίσει τη σχέση που έχει με τους πελάτες της.
Σε αντίθεση με αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω, η πίστωση ευγένειας του Amazon κυμαίνεται από κάπου μεταξύ 1 δολάριο ΗΠΑ έως 20 δολάρια ΗΠΑ. Όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με την πίστωση ευγένειας Amazon που θα λάβετε θα σας κοινοποιηθούν με τη βοήθεια ενός email.
Απαιτήσεις επιλεξιμότητας για την ευγενική πίστωση Amazon
Αν και οι μέθοδοι που αναφέρονται παραπάνω μπορεί να κάνουν να ακούγεται ότι είναι εύκολο να αποκτήσετε μια πίστωση ευγένειας Amazon, δεν συμβαίνει στην πραγματικότητα. Όπως είπα στην αρχή ότι το αν μπορείτε να λάβετε μια πίστωση ευγένειας Amazon ή όχι εξαρτάται αποκλειστικά από την εταιρεία.
Ως αποτέλεσμα, έχουν απαριθμήσει ορισμένες απαιτήσεις, τις οποίες πρέπει να εκπληρώσετε προτού η εταιρεία θεωρήσει ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για να λάβετε μια πίστωση ευγένειας της Amazon. Αυτό περιλαμβάνει:
- Το εμπόρευμα που έπρεπε να σας παραδοθεί ήρθε μετά το πέρας του προβλεπόμενου χρόνου.
- Μόλις αποσταλεί το εμπόρευμα, οι πληροφορίες που σας έχουν παρασχεθεί σχετικά με το προϊόν δεν αποδεικνύονται χρήσιμες για την παρακολούθησή του. Όταν προκύψει μια τέτοια κατάσταση, σας συμβουλεύουμε να παραπονεθείτε αμέσως μετά τη λήξη της ημερομηνίας παράδοσης.
- Το εμπόρευμα που παραγγείλατε ήρθε με κατεστραμμένο ή καθόλου περιτύλιγμα, όταν είχατε αναφέρει συγκεκριμένα ότι θέλετε το εμπόρευμά σας να φτάσει σε συσκευασία δώρου.
- Το εμπόρευμα που λαμβάνετε είναι σπασμένο ή ελαττωματικό ή και τα δύο.
Οι χρήστες της Amazon χρησιμοποιούν την πίστωση ευγένειας Amazon όταν δεν έχουν την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών για την οποία φημίζεται η εταιρεία.
Ταυτόχρονα, όταν κάνετε αίτηση για την πίστωση, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι η εταιρεία θα κάνει επίσης τον δικό της έλεγχο ιστορικού για να διαπιστώσει εάν η περίπτωσή σας είναι γνήσια ή απλώς επωφεληθείτε.
Πώς να ελέγξετε την πίστωση ευγένειας στο Amazon;
Εάν πιστεύετε ότι έχετε λάβει πίστωση ευγένειας στο Amazon, τότε σίγουρα θα θέλατε να το δείτε να αντικατοπτρίζεται στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία δεν είναι τόσο απλή, επειδή το υπόλοιπο δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό σας.
Η ευγενική πίστωση θα αντικατοπτρίζεται στη σελίδα υπολοίπου της πίστωσης ψηφιακής μουσικής.
- Για να ελέγξετε την ευγενική πίστωση στο Amazon, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, στο προφίλ.
- Κάντε κλικ στο Υπόλοιπο πληρωμής Amazon ή Υπόλοιπο δωροκάρτας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος του υπολοίπου σας στο επάνω μέρος.
- Θα δείτε πίστωση ευγένειας εδώ εάν έχετε.
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την πίστωση ευγένειας, τότε δεν θα μπορείτε να ανοίξετε αυτήν τη σελίδα. Εάν έχετε λάβει την πίστωση ευγενείας σας, μπορείτε να δείτε το ποσό εδώ και να το χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές αγορές στο Amazon.
Όπως είπα, όχι μόνο η Amazon, αλλά όλοι οι δημοφιλείς ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτουν κάποιου είδους πιστωτικό σύστημα ευγένειας για να μετριάσουν τις ζημιές ή τα προβλήματα των πελατών. Απλώς πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών, εάν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή να υποβάλετε αίτηση για πίστωση ευγενικής προσφοράς στον λογαριασμό ή την ενότητα.
Η ευγενική πίστωση στο Amazon δεν μπορεί να αποσυρθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στον λογαριασμό PayPal, αλλά μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για μελλοντικές αγορές στο Amazon.
FAQ
Τι είναι η πίστωση ευγένειας της Amazon;
Η πίστωση ευγένειας της Amazon παρέχεται από την Amazon για την επιβράβευση ορισμένων ενεργειών των χρηστών ή για τον μετριασμό των ζημιών. Η Amazon Courtesy Credit είναι ειδική προσφορά που παρέχεται από την εταιρεία για την εξάλειψη κάθε είδους ζημιάς ή για την επιβράβευση ορισμένων ενεργειών. Αυτή η πίστωση λαμβάνεται επίσης όταν ένας πελάτης υποβάλλει καταγγελία στις αρχές.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πίστωση ευγένειας Amazon;
Υπάρχουν δύο τρόποι για να λάβετε πίστωση ευγένειας Amazon –
Πόσα χρήματα μπορώ να πάρω με το Amazon Courtesy Credit;
Το ποσό κυμαίνεται από 1 USD έως 20 USD για τους επιλέξιμους πελάτες.
Πώς μπορώ να δω τις πιστώσεις ευγενείας μου στο Amazon;
Για να ελέγξετε την πίστωση Amazon Courtesy, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon και μεταβείτε στην επιλογή Λογαριασμός στην επάνω δεξιά περιοχή. Ελέγξτε το «Υπόλοιπο πληρωμής Amazon» ή «Υπόλοιπο δωροκάρτας».
Επιστρέφεται η πίστωση ευγένειας της Amazon;
Όχι, η πίστωση ευγένειας δεν επιστρέφεται μετά την αποστολή του προϊόντος σε εσάς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πίστωση για άλλες αγορές. Οι πιστώσεις ευγένειας της Amazon δεν ανακαλούνται εάν το στοιχείο ακυρωθεί.
