Dimitris Georgiou
Η Samsung είναι μια κορυφαία μάρκα στον κόσμο των έξυπνων τηλεοράσεων και προσφέρει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας εγκατάστασης και χρήσης διαφόρων εφαρμογών. Ωστόσο, πολλοί κάτοχοι τηλεοράσεων Samsung έχουν αντιμετωπίσει αυτό το απογοητευτικό πρόβλημα όπου δεν μπορούν να εγκαταστήσουν εφαρμογές στις τηλεοράσεις τους.
Αυτό το άρθρο εξετάζει διάφορες αιτίες για τις οποίες η Samsung TV δεν εγκαθιστά εφαρμογές και μερικούς τρόπους που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.
Γιατί η Samsung TV δεν εγκαθιστά εφαρμογές;
Διάφοροι λόγοι μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με την τηλεόρασή σας Samsung και να σας εμποδίσουν να εγκαταστήσετε εφαρμογές σε αυτήν.
- Προσωρινό σφάλμα
- Κακή σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Ξεπερασμένο υλικολογισμικό τηλεόρασης.
- Χαμηλή αποθήκευση.
Γιατί η τηλεόρασή μου Samsung δεν συνδέεται σε WiFi;
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα;
Ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν με τα πιθανά προβλήματα που σας εμποδίζουν να εγκαταστήσετε εφαρμογές στην τηλεόρασή σας Samsung.
Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας
Η ενεργοποίηση της τηλεόρασής σας είναι απλή αλλά αποτελεσματική. μπορεί να επιλύσει πολλά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων εγκατάστασης εφαρμογών. Αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας από την πηγή ρεύματος και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, περιμένετε άλλα 30 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά την τηλεόρασή σας και θα αρχίσει να λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μια αργή ή ασταθής σύνδεση μπορεί να εμποδίσει την τηλεόρασή σας να κατεβάσει και να εγκαταστήσει εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας λειτουργεί σωστά και η τηλεόρασή σας είναι συνδεδεμένη σε αυτό. Μπορεί επίσης να θέλετε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας.
Φωτογραφία: DG Studio / Shutterstock.comΕνημερώστε το λογισμικό της τηλεόρασης
Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με την εγκατάσταση εφαρμογών. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της τηλεόρασης Samsung, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1: Παω σε Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.
Βήμα 2: Επιλέγω Υποστήριξη και μετά επιλέξτε Αναβάθμιση λογισμικού.
Βήμα 3: Τέλος, επιλέξτε το Ενημέρωση τώρα επιλογή.
Επιτρέψτε στην τηλεόρασή σας να ελέγχει και να εγκαταστήσει τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Μόλις ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας.
Ελέγξτε τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης
Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει άφθονο αποθηκευτικό χώρο για να προσθέσετε ή να ενημερώσετε εφαρμογές. Εάν εξαντληθεί ο χώρος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση των εφαρμογών στην τηλεόραση. Για να ελέγξετε τον χώρο αποθήκευσης στην τηλεόρασή σας Samsung, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Παω σε Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.
Βήμα 2: Επιλέγω Υποστήριξη.
Βήμα 3: Επίλεξε το Φροντίδα συσκευής επιλογή.
Βήμα 4: Στη φροντίδα της συσκευής, επιλέξτε το Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου επιλογή.
Βήμα 5: Θα δείτε τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης στην επάνω δεξιά γωνία της τηλεόρασής σας. αν δεν έχετε πολύ αποθηκευτικό χώρο, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές.
Πώς να καταλάβετε εάν το σπίτι σας έχει παραβιαστεί;
Εκτελέστε το Device Care
Εκτελέστε το Device Care στην τηλεόρασή σας Samsung. Θα εντοπίσει και θα διορθώσει τα προβλήματα με την τηλεόρασή σας Samsung που προκαλούν τα προβλήματα με την εγκατάσταση της εφαρμογής. Για να ξεκινήσετε τη φροντίδα της συσκευής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Παω σε Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.
Βήμα 2: Επιλέγω Υποστήριξη.
Βήμα 3: Επίλεξε το Φροντίδα συσκευής επιλογή.
Βήμα 4: Στη φροντίδα της συσκευής, επιλέξτε το Ξεκινήστε το Device Care κουμπί.
Επανασυνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung
Εάν η τηλεόρασή σας Samsung αντιμετωπίζει προβλήματα με τη σύνδεση με τον λογαριασμό σας, μπορεί να σας εμποδίσει να εγκαταστήσετε εφαρμογές. Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Samsung και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 1: Παω σε Εφαρμογές στην τηλεόρασή σας.
Βήμα 2: Πλοηγηθείτε στο Προφίλ εικονίδιο διαθέσιμο στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 3: Επιλέξτε τον λογαριασμό και μετά επιλέξτε Αποσύνδεση.
Βήμα 4: Αφού αποσυνδεθείτε, επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση. Να θυμάστε ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα στην τηλεόρασή σας. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:
Βήμα 1: Παω σε Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας και επιλέξτε Γενικός, στη συνέχεια επιλέξτε το Επαναφορά επιλογή.
Βήμα 2: Θα σας ζητήσει να εισαγάγετε την ασφάλεια, πληκτρολογήστε την. Η προεπιλεγμένη καρφίτσα είναι 0000 αν δεν το έχεις αλλάξει.
Μετά την επαναφορά, η τηλεόραση θα επανεκκινηθεί, θα τη συνδέσει στο WiFi, θα συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και στη συνέχεια θα ξεκινήσει ξανά η λήψη των εφαρμογών στην τηλεόρασή σας.
Διόρθωση: Το Samsung TV Plus δεν λειτουργεί
