Dimitris Georgiou
Οι μελέτες δείχνουν ότι η σημασία ενός digital brand manager αυξάνεται ραγδαία μέρα με τη μέρα. Ανεξάρτητα από το μέγεθος της εταιρείας και τον κλάδο, ορισμένες επιχειρήσεις έχουν ενσωματώσει υπηρεσίες διαχείρισης ψηφιακής επωνυμίας.
Στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού, κάθε οργανισμός προσπαθεί να έχει καλύτερο έλεγχο στην αγορά. Και καθώς ο ρόλος ενός ψηφιακού διαχειριστή επωνυμίας είναι να ανανεώσει την εικόνα της επωνυμίας μιας εταιρείας για να επηρεάσει την αγορά-στόχο στην ψηφιακή εποχή, υπάρχει μια αυξανόμενη ζήτηση για διαχειριστές ψηφιακής επωνυμίας.
Οι υπηρεσίες διαχείρισης ψηφιακής επωνυμίας περιλαμβάνουν όλες τις ενέργειες που οδηγούν στην ανάπτυξη και την αναγνωρισιμότητα στις σειρές υπηρεσιών και προϊόντων της εταιρείας. Και η ψηφιακή διαχείριση επωνυμίας έχει μεταμορφώσει τις παραδοσιακές διαδικασίες διαχείρισης επωνυμίας για να επιτύχει καλύτερη αξία επωνυμίας.
Αλλά το ερώτημα είναι πώς θα πρέπει να είναι ένας digital brand manager και τις δεξιότητες που πρέπει να έχει για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί;
Πρέπει να γνωρίζετε ότι η θέση ενός digital brand manager απαιτεί περισσότερη δημιουργικότητα παρά τεχνική. Ακολουθεί μια λίστα με γενικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας διαχειριστής επωνυμίας:
Εκτός από όλα τα προσωπικά χαρακτηριστικά, εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να έχει ένας διευθυντής ψηφιακής επωνυμίας:
Κατανόηση της διοχέτευσης πωλήσεων
Ένας ψηφιακός διαχειριστής επωνυμίας πρέπει να έχει καλή κατανόηση όλων όσων χρειάζονται για να πραγματοποιήσει μια πώληση. Πρέπει να γνωρίζουν τα πάντα για τη διοχέτευση πωλήσεων. Ένας ψηφιακός διαχειριστής επωνυμίας είναι αυτός που είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία διοχέτευσης πωλήσεων ως θεμελιώδη στρατηγική μάρκετινγκ και καμπάνιες προώθησης.
Μια διοχέτευση πωλήσεων αποτελείται από πολλά βήματα. Και ένας διευθυντής ψηφιακής επωνυμίας πρέπει να κατανοήσει το ταξίδι ενός αγοραστή και να καταφέρει να κάνει ό,τι μπορεί να βελτιώσει την απόδοση επένδυσης (ROI) μιας εταιρείας. Ενώ είναι υπεύθυνοι για την απευθείας επικοινωνία με την ομάδα, μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας.
Η ικανότητα της ανάλυσης
Να θυμάστε ότι κάθε έργο μετριέται με δεδομένα. Ακόμη και όταν πρόκειται για το ψηφιακό μάρκετινγκ της επιχείρησής σας, η μόνη γλώσσα που μιλάτε είναι τα δεδομένα. Ένας διαχειριστής ψηφιακής επωνυμίας πρέπει να είναι σε θέση να κατανοεί και να αναλύει δεδομένα που προέρχονται από διαφορετικές καμπάνιες.
Αυτοί είναι αυτοί που θα επωφεληθούν από διάφορα αναλυτικά εργαλεία και πρέπει να παρακολουθούν συνεχώς την πρόοδο και τα επίπεδα επιτυχίας πολλών καμπανιών.
Ένας διαχειριστής ψηφιακής επωνυμίας πρέπει να κατανοεί όλες τις μετρήσεις SEO και να είναι εξοικειωμένος με όλα τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα εργαλεία για να ασχολείται τακτικά με τις ψηφιακές καμπάνιες σας.
Η Κατανόηση των Social Media
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα αναπόφευκτο μέρος του ψηφιακού μάρκετινγκ. Η διαχείριση ψηφιακής επωνυμίας ως μέρος του ψηφιακού μάρκετινγκ, πρέπει να χρησιμοποιεί κάθε εργαλείο, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ένας εξαιρετικός διευθυντής ψηφιακής επωνυμίας θα είναι αρκετά γενναίος για να δοκιμάσει διαφορετικές τακτικές και στρατηγικές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να χάσει πολύ χρόνο και ενέργεια.
Να θυμάστε ότι ένας ιδανικός διαχειριστής ψηφιακής επωνυμίας θα οπτικοποιήσει τα πιθανά αποτελέσματα κάθε καμπάνιας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Εξοικείωση με το SEO
Ένας ψηφιακός διαχειριστής επωνυμίας θα παρακολουθεί και θα δημιουργεί επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Έτσι, πρέπει να κατανοήσουν τα εργαλεία και τις τακτικές της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης.
Ένας ψηφιακός διαχειριστής επωνυμίας δεν χρειάζεται να γνωρίζει λεπτομερώς όλους τους βασικούς δείκτες απόδοσης. Ωστόσο, πρέπει να κατανοούν κάθε παράγοντα για να επικοινωνούν με την ομάδα και τους πελάτες. Πρέπει επίσης να έχουν αρκετές γνώσεις για να εξηγήσουν ολόκληρη την ψηφιακή στρατηγική στον πελάτη, εάν χρειαστεί.
Αν σας ενδιαφέρει να έχετε υπηρεσίες διαχείρισης ψηφιακής επωνυμίας για την επιχείρησή σας, το EWR digital μπορεί να σας βοηθήσει. Διαθέτουμε μια επαγγελματική ομάδα διευθυντών ψηφιακής επωνυμίας με πολυετή εμπειρία και άρτια κατανόηση κάθε πτυχής του ψηφιακού μάρκετινγκ. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς; Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας ή καλέστε μας.
